SaaSMaestro
Como funciona Diagnóstico Relatórios Recursos Central de ajuda Entrar
Jurídico

Termos de serviço

Última atualização: 11 outubro 2026

Estes termos de serviço (os “Termos”) constituem um acordo entre você e o SaaSMaestro (“SaaSMaestro”, “nós”) e regem o seu uso do site, do aplicativo e dos serviços relacionados do SaaSMaestro (o “Serviço”). Leia-os com atenção. Ao criar uma conta, aceitar um convite para um espaço de trabalho ou usar o Serviço de qualquer outra forma, você concorda com estes Termos e com a nossa política de privacidade.

Se você usa o SaaSMaestro em nome de uma empresa ou outra organização, você confirma que tem poderes para aceitar estes Termos em nome dela, e “você” inclui essa organização.

Conteúdo

1. O Serviço

O SaaSMaestro reúne dados do Google Analytics 4 e do Google Search Console de vários sites em um único painel. Ele sincroniza métricas das contas do Google que você conecta, destaca tendências e possíveis problemas e permite criar notas, exportações e relatórios agendados por e-mail. Os recursos podem mudar ao longo do tempo, conforme desenvolvemos o Serviço.

2. Contas e elegibilidade

3. Espaços de trabalho e membros da equipe

Sites, conexões, notas e relatórios pertencem a um espaço de trabalho. Quem cria um espaço de trabalho é o seu proprietário. Proprietários e administradores podem convidar outras pessoas e atribuir funções que controlam o que elas podem ver e fazer:

O proprietário do espaço de trabalho é responsável pelo espaço de trabalho, incluindo quem é convidado, qual é a função de cada pessoa e a garantia de que todos os membros cumpram estes Termos. Tudo o que um membro faz em um espaço de trabalho é considerado feito em nome do proprietário. Se você for convidado para um espaço de trabalho, o proprietário controla os dados nele e pode remover você ou alterar sua função a qualquer momento.

Se um proprietário excluir a conta, ele precisa antes transferir todos os espaços de trabalho compartilhados com outros membros. Os espaços de trabalho sem outros membros são excluídos junto com seus dados.

4. Conexão de contas do Google

5. Seus dados

Titularidade. Você (ou o proprietário do espaço de trabalho) mantém todos os direitos sobre os dados que conecta, envia ou cria no SaaSMaestro, incluindo métricas de análise, notas e conteúdo de relatórios (“Dados do Cliente”). Não reivindicamos a titularidade desses dados.

Licença para nós. Você nos concede uma licença limitada, mundial e não exclusiva para hospedar, copiar, tratar, transmitir e exibir os Dados do Cliente somente na medida necessária para prestar, proteger e dar suporte ao Serviço, e conforme descrito em nossa política de privacidade. Esta licença termina quando os dados são excluídos do Serviço, exceto pelas cópias mantidas em backups por um período limitado ou conforme exigido por lei.

Suas responsabilidades. Você é responsável pela legalidade dos Dados do Cliente e por ter todos os direitos, permissões e avisos necessários para que possamos tratá-los, incluindo quaisquer obrigações que você tenha perante os visitantes dos seus próprios sites.

Proteção de dados. Quando tratamos dados pessoais em seu nome, fazemos isso apenas conforme suas instruções documentadas, dadas por meio do seu uso do Serviço, mantemos esses dados confidenciais e seguros e ajudamos você a cumprir suas obrigações, conforme descrito em nossa política de privacidade. Se você precisar de um contrato de tratamento de dados, entre em contato conosco.

Exportações. Você pode exportar dados de sites em CSV e relatórios em PDF a qualquer momento enquanto sua conta estiver ativa. Recomendamos que você guarde suas próprias cópias de tudo o que for importante.

Informações agregadas. Podemos usar estatísticas anônimas e agregadas sobre como o Serviço é usado (por exemplo, quantos sites são sincronizados ou com que frequência os recursos são usados) para operá-lo e melhorá-lo. Essas estatísticas nunca identificam você, seu espaço de trabalho, seus sites ou seus dados do Google.

6. Relatórios e e-mails

7. Uso aceitável

Você concorda em não fazer, e em não permitir que ninguém faça, o seguinte:

8. Preços e cobranças

O SaaSMaestro é atualmente gratuito. Poderemos introduzir planos pagos ou limites de uso no futuro. Se isso acontecer, avisaremos os proprietários de contas com pelo menos 30 dias de antecedência e explicaremos as opções antes que qualquer coisa que você use passe a ser cobrada. Você nunca será cobrado sem antes concordar com o preço e com quaisquer termos adicionais aplicáveis.

9. Nossa propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design, textos, gráficos e o nome e o logotipo SaaSMaestro, pertence a nós ou aos nossos licenciadores e é protegido pelas leis de propriedade intelectual. Sujeito a estes Termos, concedemos a você um direito limitado, não exclusivo, intransferível e revogável de usar o Serviço para fins comerciais internos. Reservamos todos os direitos não concedidos expressamente.

Os relatórios e exportações que você gera podem ser compartilhados livremente com os destinatários pretendidos, incluindo clientes.

10. Feedback

Se você nos enviar sugestões ou feedback, poderemos usá-los sem qualquer obrigação para com você. Agradecemos a contribuição.

11. Serviços de terceiros

O Serviço depende de serviços fornecidos por terceiros e inclui links para eles, principalmente o Google Analytics e o Google Search Console. Não somos responsáveis por serviços de terceiros, pela disponibilidade deles nem pelas alterações que fizerem, e o seu uso desses serviços é regido pelos termos próprios de cada um.

12. Disponibilidade e alterações no Serviço

Trabalhamos duro para manter o SaaSMaestro disponível e confiável, mas não garantimos que ele funcionará sem interrupções ou sem erros. O Serviço pode ficar indisponível durante manutenções, atualizações ou eventos fora do nosso controle. As APIs do Google podem impor cotas, atrasos ou interrupções que afetam a sincronização.

Podemos adicionar, alterar ou remover recursos ao longo do tempo. Se removermos um recurso importante do qual você depende, ou decidirmos descontinuar o Serviço, daremos aviso com antecedência razoável sempre que possível (pelo menos 30 dias em caso de descontinuação) para que você possa exportar seus dados.

13. Precisão dos dados e insights

As métricas do SaaSMaestro vêm do Google e podem diferir do que você vê nas interfaces do próprio Google devido a atrasos de processamento, amostragem, limites de privacidade (thresholding), fusos horários, atualização dos dados ou à forma como os números são agregados. A detecção de problemas, as tendências e as sugestões do checklist são automatizadas e apenas indicativas. Elas podem deixar de identificar problemas ou sinalizar coisas que não são problemas. Você deve verificar os números importantes nas ferramentas de origem e usar seu próprio julgamento antes de tomar decisões de negócio.

14. Isenções de garantia

Na máxima extensão permitida por lei, o Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, precisão e não violação. Nada nestes Termos exclui quaisquer direitos que você tenha como consumidor e que não possam ser excluídos por lei.

15. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

Nada nestes Termos limita ou exclui a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída por lei.

16. Indenização

Se você usa o Serviço para fins comerciais, concorda em nos indenizar por reclamações, perdas e custos razoáveis (incluindo honorários advocatícios) decorrentes dos Dados do Cliente, do seu descumprimento destes Termos ou da sua violação de qualquer lei ou de direitos de terceiros, incluindo reclamações de pessoas que recebem relatórios que você agenda ou cujos sites você conecta.

17. Suspensão e encerramento

Por você. Você pode deixar de usar o SaaSMaestro a qualquer momento e excluir sua conta na página do seu perfil. Também pode sair de um espaço de trabalho ou remover sites e conexões do Google quando quiser.

Por nós. Podemos suspender ou encerrar o seu acesso, ou o acesso de um espaço de trabalho, se você violar de forma relevante estes Termos, se o seu uso colocar em risco o Serviço, outros usuários ou terceiros, se exigido por lei ou se o Google revogar nosso acesso às suas APIs. Quando razoável, informaremos o motivo e daremos a você a oportunidade de corrigir o problema antes; em caso de violações graves ou reiteradas, podemos agir imediatamente. Também podemos excluir contas inativas há mais de 24 meses, após enviar um e-mail a você com pelo menos 30 dias de antecedência.

Efeitos. Quando sua conta é encerrada, seu direito de usar o Serviço termina e excluímos seus dados conforme descrito em nossa política de privacidade. As cláusulas que, por sua natureza, devem subsistir (incluindo seus dados, propriedade intelectual, isenções de garantia, limitação de responsabilidade, indenização e legislação aplicável) continuam em vigor.

18. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente, por exemplo para refletir novos recursos ou mudanças na legislação. Atualizaremos a data no topo desta página. Se uma alteração for relevante, enviaremos um e-mail aos proprietários de contas pelo menos 14 dias antes de ela entrar em vigor, a menos que a alteração seja necessária antes por motivos legais ou de segurança. Se você não concordar com os Termos atualizados, deve deixar de usar o Serviço e excluir sua conta antes que eles entrem em vigor; continuar a usá-lo depois disso significa que você os aceita.

19. Legislação aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales, e os tribunais da Inglaterra e do País de Gales têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa, exceto que, se você for consumidor, também poderá propor ações no país onde mora e se beneficiar das leis imperativas desse país. Antes de iniciar um processo formal, entre em contato conosco para que possamos tentar resolver a questão de forma amigável.

20. Geral

21. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: hello@saasmaestro.com.

Dúvidas sobre algo disso?

Uma pessoa de verdade lê cada mensagem, normalmente em até um dia útil.

Fale com a gente