SaaSMaestro
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法律資訊

服務條款

最後更新:11 十月 2026

本服務條款(下稱「本條款」)構成你與 SaaSMaestro(下稱「SaaSMaestro」或「我們」)之間的協議,規範你對 SaaSMaestro 網站、應用程式及相關服務(下稱「本服務」)的使用。請仔細閱讀。一旦建立帳戶、接受工作區邀請或以其他方式使用本服務,即表示你同意本條款及我們的隱私權政策。

如你代表公司或其他組織使用 SaaSMaestro,即表示你確認有權代表該組織接受本條款,且「你」包括該組織。

目錄

1. 本服務

SaaSMaestro 將多個網站的 Google Analytics 4 和 Google Search Console 資料整合到單一儀表板中。本服務會從你連結的 Google 帳戶同步指標、標示趨勢與可能的問題,並讓你建立備註、匯出檔案及排程電子郵件報表。隨著我們持續開發本服務,功能可能有所變動。

2. 帳戶與使用資格

3. 工作區與團隊成員

網站、連結、備註和報表都隸屬於工作區。建立工作區的人即為其擁有者。擁有者和管理員可以邀請他人,並指派角色來控管他們能看到及執行的內容:

工作區擁有者對工作區負責,包括邀請哪些人、指派什麼角色,以及確保每位成員遵守本條款。成員在工作區中的任何行為,均視為代表擁有者所為。如你受邀加入工作區,該工作區的資料由擁有者控制,擁有者得隨時移除你或變更你的角色。

擁有者刪除帳戶前,必須先移交與其他成員共用的工作區。沒有其他成員的工作區會連同其資料一併刪除。

4. 連結 Google 帳戶

5. 你的資料

所有權。你(或工作區擁有者)對你在 SaaSMaestro 中連結、上傳或建立的資料(包括分析指標、備註和報表內容,下稱「客戶資料」)保有一切權利。我們不主張其所有權。

對我們的授權。你授予我們有限、全球性、非專屬的授權,僅在提供、保護及支援本服務所需的範圍內,並依我們的隱私權政策所述,代管、複製、處理、傳輸及顯示客戶資料。此授權於資料自本服務刪除時終止,但在備份中保留一段有限期間或依法須保留的副本除外。

你的責任。你應對客戶資料的合法性負責,並確保已取得我們處理該資料所需的一切權利、許可及通知,包括你對自身網站訪客所負的任何義務。

資料保護。我們代你處理個人資料時,僅依你透過使用本服務所下達的書面指示進行,並對資料保密及確保安全,且依我們隱私權政策所述協助你履行義務。如你需要資料處理協議,請與我們聯絡。

匯出。在帳戶有效期間,你可以隨時將網站資料匯出為 CSV、將報表匯出為 PDF。建議你自行保留任何重要資料的副本。

彙總資訊。我們可能使用關於本服務使用情形的匿名彙總統計資料(例如同步的網站數量或功能的使用頻率)來營運及改善本服務。這些統計資料絕不會識別出你、你的工作區、你的網站或你的 Google 資料。

6. 報表與電子郵件

7. 可接受的使用方式

你同意不從事、亦不允許任何他人從事下列行為:

8. 費用

SaaSMaestro 目前可免費使用。我們未來可能推出付費方案或使用限制。屆時,我們會在你使用的任何功能開始收費前,至少提前 30 天通知帳戶擁有者並說明可選方案。未經你事先同意價格及任何適用的附加條款,我們絕不會向你收費。

9. 我們的智慧財產權

本服務(包括其軟體、設計、文字、圖像,以及 SaaSMaestro 名稱與標誌)屬於我們或我們的授權人所有,並受智慧財產權法保護。在遵守本條款的前提下,我們授予你有限、非專屬、不可轉讓、可撤銷的權利,供你為內部營業目的使用本服務。未明示授予的一切權利均由我們保留。

你產生的報表和匯出檔案可以自由分享給你預定的收件者,包括客戶。

10. 意見回饋

如你向我們提供建議或意見回饋,我們得加以使用,且對你不負任何義務。感謝你的回饋。

11. 第三方服務

本服務依賴並連結他人提供的服務,其中最主要的是 Google Analytics 和 Google Search Console。我們對第三方服務、其可用性或其所做的變更不負責任,你對這些服務的使用受其自身條款規範。

12. 服務的可用性與變更

我們致力維持 SaaSMaestro 的可用性與穩定性,但不保證服務不會中斷或毫無錯誤。在維護、更新期間或發生我們無法控制的事件時,本服務可能無法使用。Google 的 API 可能設有配額、發生延遲或中斷,進而影響同步。

我們得隨時新增、變更或移除功能。如我們移除你所依賴的重要功能,或決定終止本服務,將盡可能給予合理的事先通知(終止服務時至少 30 天),讓你能匯出資料。

13. 資料與洞察的準確性

SaaSMaestro 中的指標來自 Google,可能因處理延遲、取樣、門檻設定、時區、資料新鮮度或數據彙總方式,而與你在 Google 自身介面中看到的數據有所不同。問題偵測、趨勢及檢查清單建議均為自動產生,僅供參考,可能遺漏問題,或將非問題標示為問題。在做出商業決策前,你應在原始工具中核對重要數據,並自行判斷。

14. 免責聲明

在法律允許的最大範圍內,本服務係依「現狀」及「現有」基礎提供,不附任何明示或默示的擔保,包括適售性、特定目的適用性、準確性及不侵權的擔保。本條款的任何內容均不排除你作為消費者依法不得排除的任何權利。

15. 責任限制

在法律允許的最大範圍內:

本條款的任何內容均不限制或排除因過失所致之死亡或人身傷害、詐欺或詐欺性不實陳述的責任,或任何其他依法不得限制或排除的責任。

16. 賠償

如你將本服務用於商業目的,對於因客戶資料、你違反本條款,或你違反任何法律或侵害第三人權利所生的請求、損失及合理費用(包括律師費),包括收到你排程之報表的人或你所連結網站之所有者提出的請求,你同意賠償我們。

17. 暫停與終止

由你終止。你可以隨時停止使用 SaaSMaestro,並在個人資料頁面刪除帳戶。你也可以隨時離開工作區,或移除網站及 Google 連結。

由我們終止。如你重大違反本條款、你的使用使本服務、其他使用者或第三方面臨風險、法律有所要求,或 Google 撤銷我們對其 API 的存取權,我們得暫停或終止你或某個工作區的存取權。在合理情況下,我們會告知原因並先給你修正問題的機會;如屬嚴重或重複違約,我們得立即採取行動。對於超過 24 個月未使用的帳戶,我們也得在至少 30 天前以電子郵件通知你後予以刪除。

效力。帳戶終止後,你使用本服務的權利即告終止,我們會依隱私權政策所述刪除你的資料。依其性質應繼續有效的條款(包括你的資料、智慧財產權、免責聲明、責任限制、賠償及準據法)仍繼續適用。

18. 本條款的變更

我們得不定期更新本條款,例如為反映新功能或法律變更。我們會更新本頁頂端的日期。如屬重大變更,我們會在生效前至少 14 天以電子郵件通知帳戶擁有者,但基於法律或安全理由須提前生效者除外。如你不同意更新後的條款,應在其生效前停止使用本服務並刪除帳戶;生效後繼續使用即表示你接受更新後的條款。

19. 準據法與爭議處理

本條款以英格蘭及威爾斯法律為準據法,任何爭議由英格蘭及威爾斯法院專屬管轄;但如你為消費者,亦得於你居住國提起訴訟,並享有該國強制性法律的保障。在提起正式程序前,請先與我們聯絡,讓我們嘗試以非正式方式解決問題。

20. 一般

21. 聯絡我們

對本條款有疑問:hello@saasmaestro.com。

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