Frågor och svar

Ett Google-konto med åtkomst till de GA4-egendomar och Search Console-webbplatser du vill följa. Anslut det en gång så hittar SaaSMaestro alla egendomar du har åtkomst till, så att du kan lägga till alla på en gång.

Ja. SaaSMaestro är gratis under betaperioden, utan gräns för antal webbplatser och med upp till 5 egna arbetsytor. Om betalplaner någon gång införs får du minst 30 dagars varsel först.

Så många du har. Hela poängen är att se dem alla i en och samma vy, oavsett om det gäller 3 sidoprojekt eller 60 kundwebbplatser, fördelade på så många Google-konton som du använder.

Bara om rutan Konfiguration av Google OAuth på din arbetsytas flik Dataanslutningar säger att det inte är konfigurerat. Varje arbetsyta har en egen OAuth-klient, även om ett Google Cloud-projekt kan användas för alla, och konfigurationsfönstret guidar dig igenom det i fem steg.

Ja. En webbplats kan sparas utan datakällor och kopplas senare från dess redigeringssida. Fram till dess visar den en grå prick för ”Ingen datakälla” och räknas inte med i siffrorna.

Nej. Det räcker med en av dem. Med båda kan SaaSMaestro skilja en trasig spårningstagg från en verklig trafiknedgång, eftersom Search Console-klicken fortsätter när GA4 slutar registrera.

Nej. Universal Analytics slutade bearbeta data 2023, så SaaSMaestro fungerar endast med Google Analytics 4-egendomar.

Sexton: engelska, danska, tyska, spanska, franska, italienska, nederländska, norska, polska, brasiliansk portugisiska, finska, svenska, japanska, koreanska samt förenklad och traditionell kinesiska. Välj ett under Inställningar → Allmänt, eller låt det stå på Automatiskt för att följa din webbläsare.

Läsbehörighet till Google Analytics och Search Console. SaaSMaestro ändrar aldrig dina egendomar, taggar eller inställningar. OAuth-tokens lagras krypterade.

Den första synkningen importerar upp till 5 års GA4-historik och ungefär 16 månaders Search Console-data (allt som Search Console sparar), så jämförelser med föregående år och långsiktiga trender fungerar från första dagen. Därefter uppdateras data automatiskt var sjätte timme.

Varje webbplats synkas automatiskt var sjätte timme. Varje synkning läser om de senaste 10 dagarna, eftersom Google reviderar de senaste Search Console-siffrorna. Du kan också när som helst klicka på ”Synkronisera nu” på en webbplats sida.

Dagen i dag är inte slut, så en ofullständig dag skulle alltid se ut som en nedgång. Search Console rapporterar dessutom några dagar sent, så SaaSMaestro kortar båda perioderna med lika många dagar för att hålla jämförelserna rättvisa.

”Besökare” i SaaSMaestro betyder GA4-sessioner, inte användare, och perioden slutar alltid i går. GA4 kan också tillämpa tröskelvärden eller sampling i sina egna rapporter. Dagliga totaler för samma datum och mått bör stämma.

Ja, så många du vill per arbetsyta. Importlistan samlar egendomar från alla konton, och varje webbplats kan hämta sin GA4-egendom från ett konto och sina Search Console-data från ett annat.

Dess token återkallas hos Google och tas bort. Webbplatser som använde den behåller all sin historik men slutar uppdateras tills du kopplar dem till ett annat konto eller ansluter igen.

Den har inte synkats inom inställningen ”Flagga data som inaktuella efter (timmar)”, som är 48 timmar som standard. Den vanligaste orsaken är ett Google-konto vars åtkomst har återkallats eller gått ut; att ansluta det igen löser det.

Nej. Den tar bara emot de sammanställda dagliga totaler och topplistor som Googles rapporterings-API:er tillhandahåller. Inga data på händelsenivå eller personuppgifter om besökare begärs eller sparas.

Konverteringar är dina GA4-nyckelhändelser. Om du inte har markerat några händelser som nyckelhändelser i GA4 blir konverteringarna noll, och åtgärdsplanen föreslår att du konfigurerar dem.

En snabb poäng från 0 till 100 för varje webbplats. Den börjar på 100 och tappar 30 poäng per kritiskt problem, 15 per problem med hög allvarlighetsgrad, 5 per problem med medelhög allvarlighetsgrad och 10 om webbplatsen minskar. 85 eller mer är grönt, 60 eller mer gult och allt lägre rött.

När dess nyckeltal förändras med minst arbetsytans tröskelvärde för ”växer” jämfört med jämförelseperioden. Tröskelvärdet är 5 % som standard och kan ändras under Grundläggande om arbetsytan.

Den jämför GA4 med Search Console. Om GA4-besökarna rasar medan Google-klicken fortsätter som vanligt är taggen nästan säkert trasig. Om båda minskar samtidigt är förlusten verklig.

Ja. Ägare och administratörer kan ange procentsatserna för nedgångar i besökare, sökklick och konverteringar samt tidsgränsen för inaktuella data under Inställningar → Tröskelvärden för varningar. Spårningsfel är alltid kritiska, oavsett tröskelvärden.

Sökningar där två eller fler av dina egna domäner visas i Google. De kan hamna i konkurrens med varandra, så SaaSMaestro listar dem och föreslår att du bestämmer vilken domän som ska äga varje sökning.

Ja, när Driftövervakning är påslagen under Webbplatshälsa i Dataanslutningar. Varje startsida kontrolleras var 15:e minut, driftstopp bekräftas från andra regioner, och Google-taggen, robots.txt och webbplatskartan kontrolleras dagligen. SSL-certifikat, domänregistrering, DNS och e-postsäkerhet, svartlistor, säkerhetshuvuden, labbprestanda, nyckelsidor och heartbeats är separata tjänster där, var och en påslagen i sin egen dialogruta.

Webbplatsernas hälsokontroller kommer från våra servrar på 35.214.110.192. Om din webbplats ligger bakom en brandvägg, Cloudflare eller ett säkerhetsplugin ska du vitlista dessa adresser, så att kontroller av drifttid, SSL, nyckelsidor och Google-tagg inte blockeras och inte ger falsklarm.

Googles data kan inte visa att en webbplats är nere, att dess spårningstagg har tagits bort eller att en sida har satts till noindex. Några få lätta förfrågningar om dagen, plus en kontroll av startsidan var 15:e minut, fångar de problemen innan de kostar dig trafik eller data.

De markerar saker som lanseringar, omdesigner och kampanjer i varje diagram, så att en topp eller dipp får en förklaring. Varje anteckning visar också hur webbplatsens trafik förändrades under veckorna efteråt.

Ja. Varje webbplats Exportera-meny erbjuder en PDF-rapport, en webbsideversion av rapporten och dagliga data som en CSV-fil, alla för den period du tittar på.

Använd periodfiltret högst upp på sidan och välj ”jämfört med förra året”. Om du vill göra det till standard för alla ändrar du ”Jämför med” under Grundläggande om arbetsytan.

Tryck på Ctrl+K (⌘K på en Mac) eller / för att öppna sökningen. Den hittar webbplatser, grupper, anteckningar, rapporter, arbetsytor och enskilda inställningar i alla arbetsytor du tillhör.

Varje problem som SaaSMaestro upptäcker blir en åtgärd, tillsammans med tillväxtidéer, återhämtningskontroller och tips från dina egna data, till exempel sökningar nära sida ett eller sidor med låg klickfrekvens.

Ja. Klicka på ”Tilldela” på valfri åtgärd för att välja en ägare, administratör eller medlem och, om du vill, ett förfallodatum. Varje person får ett mejl på måndagar med sina öppna uppgifter.

Den flyttas till Klar, och SaaSMaestro börjar mäta effekten: dagsgenomsnittet i upp till 28 dagar efter, jämfört med de 28 dagarna före. Om problemet fortfarande upptäcks 14 dagar senare kommer åtgärden tillbaka markerad ”Åtgärden fungerade inte”.

Bara om problemet försvinner i minst 7 dagar och sedan återkommer, då det kommer tillbaka markerat som ”Tillbaka igen”. Annars förblir det avfärdat, och du kan när som helst återställa det från filtret Avfärdad.

En kort lista med kontroller på Insights-sidan, till exempel att granska webbplatser som minskar och kontrollera att kundrapporter skickades. Den delas av hela teamet och nollställs varje måndag.

Nio: Sammanfattning av arbetsytan, Kunduppdatering, Största förändringar, Problem och varningar, Sökresultat, Konverteringar, Åtgärdsplan, Utfört arbete och Datahälsa. Var och en kan visas när som helst eller mejlas enligt ett schema.

Veckorapporter skickas på måndagar och omfattar de senaste 7 dagarna; månadsrapporter skickas den 1:a och omfattar de senaste 28 dagarna. Båda skickas kl. 08:00 UTC och jämför med perioden innan.

Ja. Ställ in schemats målgrupp på ”För kunder”. Mejlet har då ingen länk till SaaSMaestro, och problem visas som enkla ”Punkter att se över” utan åtgärdsförslag.

Ja. Öppna rapportens schema och klicka på ”Skicka nu”. ”Förhandsgranska mejl” visar exakt vad mottagarna får innan du skickar.

Ja. Klicka på ögonikonen bredvid en webbplats i sidofältet för att utesluta den. Uteslutna webbplatser räknas inte med i totaler, insikter, åtgärdsplanen, rapporter och kundlänkar, men deras egna sidor fungerar fortfarande.

Ja. Skapa en kundlänk under Teamåtkomst. Den öppnar en skrivskyddad sida för hela arbetsytan eller en grupp, som visar de senaste 28 dagarna, utfört arbete och vad som pågår.

Nej. En kundlänk fungerar tills du stänger av den, vilket raderar den direkt. Du kan se när varje länk senast öppnades.

Ja. I diagramvyn flyttar du block uppåt eller nedåt, och deras bredd justeras automatiskt. Din layout sparas för dig, och ”Återställ layout” återställer den.

Bjud in kollegor som ägare, administratörer, medlemmar eller läsare, håll kunder i separata arbetsytor och mejla kunderna en lättbegriplig uppdatering enligt schema.

En arbetsyta är ett separat utrymme med egna webbplatser, Google-konton, team och inställningar, perfekt för att hålla kunder åtskilda. Grupper organiserar webbplatser inom en arbetsyta och fungerar som ett filter på varje sida.

Administratörer kan göra allt utom att ta bort ägaren. Medlemmar kan lägga till och redigera webbplatser, anteckningar, grupper och rapportscheman. Läsare kan se allt utom åtgärdsplanen och kan inte ändra något.

Personen får ett inbjudningsmejl med en registreringslänk som är giltig i 30 dagar. När hen registrerar sig med den e-postadressen går hen automatiskt med i din arbetsyta.

Ägarskapet flyttas när ägaren raderar sitt konto: SaaSMaestro ber då ägaren att först välja en ny ägare bland arbetsytans medlemmar. Fram till dess kan du göra den andra personen till administratör, vilket ger full kontroll.

Ägare och administratörer får varningar om kritiska problem, anslutningsproblem och driftstopp. Alla får veckosammanfattningen på måndagar, och alla med tilldelade uppgifter får en uppgiftslista på måndagar. Ägare och administratörer bestämmer under Aviseringar vad alla får, och var och en kan där slå på eller av vart och ett för sig själv, eller använda avregistreringslänken i mejlet.

Nej, men vi rekommenderar det starkt, och en påminnelse visas varannan vecka tills det är på. Använd valfri autentiseringsapp, till exempel Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password eller Authy.

Använd en av dina åtta återställningskoder i stället för den sexsiffriga koden. Om du har tappat bort dem också kan du kontakta oss, så återställer vi tvåfaktorsautentiseringen så att du kan konfigurera den igen.

För din säkerhet träder en lösenordsändring i kraft först när du klickar på bekräftelselänken som vi mejlar dig. Länken är giltig i 60 minuter, och ditt gamla lösenord fungerar fram till dess.

Ägare och administratörer kan öppna Inställningar → Säkerhetslogg för att se inloggningar, misslyckade försök, ändringar av tvåfaktorsautentisering, Google-anslutningar och teamändringar för de senaste 365 dagarna.

Gå till Profil → Radera konto. Arbetsytor som bara du använder raderas med alla sina data; för arbetsytor som andra använder väljer du först en ny ägare.

Ja. Välj Ljust, Mörkt eller Automatiskt under Inställningar → Allmänt → Tema. Automatiskt följer din enhet.