SaaSMaestro
Så fungerar det Diagnos Rapporter Funktioner Hjälpcenter Logga in

Varningar och aviseringsmejl

Tröskelvärden för varningar, mejl om kritiska problem, varningar om driftstopp och veckosammanfattningen.

SaaSMaestro mejlar dig när något behöver åtgärdas, så att du inte behöver kontrollera varje dag. Ägare och administratörer styr både vad som räknas som ett problem och vilka mejl som skickas.

Tröskelvärden för varningar

Under Inställningar → din arbetsyta → Tröskelvärden för varningar:

InställningStandardEffekt
Minskade besökare (%)20%Hur mycket besökarna måste minska innan ett problem flaggas.
Minskade sökklick (%)20%Samma sak för sökklick.
Minskade konverteringar (%)25%Samma sak för konverteringar.
Flagga data som inaktuella efter (timmar)48Hur länge det får gå utan synkning innan data markeras som inaktuella (6 till 720 timmar).

Spårningsfel är alltid kritiska, oavsett tröskelvärden.

Aviseringsmejl

Under Inställningar → din arbetsyta → Aviseringar. Alla är på som standard. Tiderna anges i UTC.

E-postVem som får denNär
Varningar om kritiska problemÄgare och administratörerDagligen kl. 07:30, när det finns nya kritiska problem. Varje problem mejlas högst en gång i veckan, och problem som redan markerats som klara eller avfärdats hoppas över.
AnslutningsproblemÄgare och administratörerDagligen kl. 07:30, när en Google-anslutning bryts eller data blir inaktuella.
Varningar om driftstoppÄgare och administratörerSå fort en webbplats bekräftas vara nere (en gång per driftstopp och vecka), en nyckelsida börjar misslyckas eller en heartbeat uteblir.
Månatlig drifttidsrapportÄgare och administratörerDen 1:a i varje månad, när Driftövervakning är påslagen: varje webbplats drifttid och driftstopp under föregående månad.
VeckosammanfattningAlla i arbetsytanMåndagar kl. 08:00: sammanfattningen av arbetsytan för de senaste 7 dagarna, med öppna problem.
Tilldelade uppgifterAlla med tilldelade åtgärderMåndagar kl. 08:15: dina öppna uppgifter, försenade och de med närmast förfallodatum först.

De här reglagen är arbetsytans standard. Alla kan slå på eller av sina egna mejl under Aviseringar → Dina mejl, och varje mejl har en avregistreringslänk som stänger av det bara för dig.

Varningar från Webbplatshälsa, till exempel ett certifikat eller en domän som snart går ut eller ändrade namnservrar, skickas som varningar om kritiska problem så fort en kontroll hittar dem. Själva kontrollerna slås på under Dataanslutningar → Webbplatshälsa. Se Övervakning av webbplatshälsa.

Dölja det du inte använder

Om en arbetsyta inte spårar konverteringar eller använder Search Console kan du stänga av dem under Grundläggande om arbetsytan → Vad som visas. Deras siffror, varningar och rapporter döljs, men data fortsätter att samlas in så att du kan slå på dem igen när som helst.

Slack, Teams, Discord och webhooks

Ägare och administratörer kan skicka varningar till chatt utöver e-post, under Aviseringar → Chatt och webhooks. Klistra in kanalens adress för inkommande webhook, välj vad den ska få (kritiska problem, anslutningsproblem, en webbplats som går ner, en webbplats som är uppe igen) och klicka sedan på ”Skicka test”.

  • Slack: skapa en Slack-app med Incoming Webhooks aktiverat och kopiera adressen för kanalen.
  • Microsoft Teams: lägg till arbetsflödet ”Post to a channel when a webhook request is received” i kanalen och kopiera dess adress.
  • Discord: Channel settings → Integrations → Webhooks → New webhook.
  • Webhook (JSON): valfri HTTPS-adress. Varje begäran är JSON med händelsen och dess varningar, signerad i headern X-SaaSMaestro-Signature (sha256= och sedan HMAC-SHA256 av innehållet med hemligheten som visas när du lägger till den).

Chattkanaler följer sina egna val, så du kan till exempel stänga av mejl om driftstopp och ändå få driftstopp i Slack. Meddelandena skrivs på det språk som arbetsytans ägare använder.

Relaterade frågor

Kan jag ändra när ett problem flaggas?

Ja. Ägare och administratörer kan ange procentsatserna för nedgångar i besökare, sökklick och konverteringar samt tidsgränsen för inaktuella data under Inställningar → Tröskelvärden för varningar. Spårningsfel är alltid kritiska, oavsett tröskelvärden.

Vilka mejl får jag?

Ägare och administratörer får varningar om kritiska problem, anslutningsproblem och driftstopp. Alla får veckosammanfattningen på måndagar, och alla med tilldelade uppgifter får en uppgiftslista på måndagar. Ägare och administratörer bestämmer under Aviseringar vad alla får, och var och en kan där slå på eller av vart och ett för sig själv, eller använda avregistreringslänken i mejlet.

Hittade du inte det du behövde?

En riktig person läser varje meddelande, oftast inom en arbetsdag.

Kontakta oss