SaaSMaestro
Så fungerar det Diagnos Rapporter Funktioner Hjälpcenter Logga in

Lösenord, säkerhetslogg och radering av ditt konto

Ändra ditt lösenord eller din e-postadress, se över inloggningar och avsluta ditt konto.

Ditt namn, din e-postadress och ditt lösenord hanteras på sidan Profil.

Ändra ditt namn eller din e-postadress

Redigera dem under Profilinformation och spara. Om du ändrar din e-postadress skickar vi en verifieringslänk till den nya adressen.

Byta lösenord

  1. Ange ditt nuvarande lösenord och det nya två gånger.
  2. Vi mejlar dig en bekräftelselänk. Ändringen träder i kraft först när du klickar på den.
  3. Länken är giltig i 60 minuter. Tills du klickar på den fungerar ditt gamla lösenord.

Det hindrar någon som tillfälligt har tillgång till din inloggade webbläsare från att låsa ute dig.

Glömt ditt lösenord?

Klicka på ”Glömt lösenordet?” på inloggningssidan och ange din e-postadress. Återställningslänken gäller i 60 minuter. Om tvåfaktorsautentisering är på behöver du fortfarande din kod för att logga in efteråt.

Inloggningsskydd

Upprepade felaktiga lösenord eller koder blockeras en stund, och efter flera misslyckade försök på ditt konto mejlar vi dig. Om du får det mejlet och det inte var du, byt lösenord.

Känsliga ändringar, som att ansluta Google-konton eller ändra inställningar för tvåfaktorsautentisering, kräver ditt lösenord igen om du inte har angett det under de senaste 15 minuterna.

Säkerhetsloggen

Ägare och administratörer kan öppna Inställningar → din arbetsyta → Säkerhetslogg. Där listas inloggningar, misslyckade försök, ändringar av tvåfaktorsautentisering, Google-anslutningar och teamändringar, med tid, person och IP-adress. Filtrera på person eller typ av händelse. Posterna sparas i 365 dagar.

Sidopanelen visar om varje medlem har tvåfaktorsautentisering på eller av.

Radera ditt konto

Längst ned på sidan Profil väljer du Radera konto och bekräftar med ditt lösenord.

  • Arbetsytor som bara du använder raderas tillsammans med sina webbplatser, data och anteckningar.
  • För varje arbetsyta som andra personer använder väljer du först en av dess medlemmar som ny ägare. Dessa arbetsytor fortsätter utan dig.

Det går inte att ångra att radera ditt konto. Exportera först webbplatsens CSV om du vill behålla en kopia av dess data.

Relaterade frågor

Varför fungerade inte mitt nya lösenord direkt?

För din säkerhet träder en lösenordsändring i kraft först när du klickar på bekräftelselänken som vi mejlar dig. Länken är giltig i 60 minuter, och ditt gamla lösenord fungerar fram till dess.

Kan jag se vem som har loggat in i vår arbetsyta?

Ägare och administratörer kan öppna Inställningar → Säkerhetslogg för att se inloggningar, misslyckade försök, ändringar av tvåfaktorsautentisering, Google-anslutningar och teamändringar för de senaste 365 dagarna.

Hittade du inte det du behövde?

En riktig person läser varje meddelande, oftast inom en arbetsdag.

Kontakta oss