相對於 Google 送來的每一次點擊,GA4 記錄到的自然搜尋訪客明顯比以前少。這通常代表搜尋訪客有到達網站,但沒有被測量到,讓 SEO 成效看起來比實際更差。
這代表什麼
Search Console 計算的是來自 Google 搜尋結果的點擊;GA4 計算的是它實際記錄到的 Organic Search 造訪。兩者永遠不會完全一致,但彼此之間的比率通常很穩定。比率急劇下降代表測量方式有了變化,而不是搜尋者變少。
觸發條件
它會計算比較期間(預設為最近 28 天)和前一段期間中,每 100 次 Google 點擊對應的 GA4 Organic Search 訪客數。當這個比率下降四分之一以上,且兩段期間都至少有 200 次點擊時,就會提出「中」問題。需要同時連結 GA4 和 Search Console。
常見原因
- 新的或更嚴格的 Cookie 橫幅導致被測量的訪客變少,或 GA4 同意模式預設為拒絕。
- 部分範本缺少 GA4 代碼,例如獲得大部分搜尋流量的部落格文章或產品頁面。
- 搜尋造訪現在被歸到其他管道,例如在會丟失參照網址的重新導向,或跨網域設定變更之後。
如何修正
- 從 Google 搜尋開啟幾個熱門到達網頁,並確認 GA4 即時報告或 DebugView 有記錄到每一次造訪。
- 檢視 Cookie 橫幅、同意模式和代碼設定最近的變更,以及它們上線的日期。
- 在 GA4 中,比較同一段日期內 Organic Search 管道與其他管道的差異,看看造訪流向了哪裡。
何時解除
當比率不再比前一段期間低四分之一以上時就會解除。由於比較基準會往前移動,即使沒有修正,一段期間後也會解除,所以請確認比率是否真的恢復了。如果 GA4 訪客完全崩落,請參閱 GA4 追蹤異常。