Voor elke klik die Google stuurt, registreert GA4 merkbaar minder organische bezoekers dan voorheen. Meestal betekent dat dat bezoekers uit zoekmachines wel binnenkomen maar niet worden gemeten, waardoor SEO-resultaten slechter lijken dan ze zijn.
Wat het betekent
Search Console telt klikken uit de resultaten van Google; GA4 telt de Organic Search-bezoeken die het daadwerkelijk registreert. De twee komen nooit precies overeen, maar de verhouding ertussen is normaal gesproken stabiel. Een scherpe daling wijst op een verandering in de meting, niet op minder zoekers.
Wat het activeert
Het berekent het aantal GA4-bezoekers via Organic Search per 100 Google-klikken over je vergelijkingsperiode (standaard de laatste 28 dagen) en de periode daarvoor. Het probleem wordt gemeld, met prioriteit Gemiddeld, als de verhouding met een kwart of meer daalt en beide periodes minstens 200 klikken hebben. GA4 en Search Console moeten allebei gekoppeld zijn.
Veelvoorkomende oorzaken
- Een nieuwe of strengere cookiebanner, waardoor minder bezoekers worden gemeten, of GA4-toestemmingsmodus die standaard op weigeren staat.
- De GA4-tag ontbreekt in sommige sjablonen, zoals blogberichten of productpagina's die het meeste zoekverkeer krijgen.
- Zoekbezoeken worden nu aan een ander kanaal toegeschreven, bijvoorbeeld na een doorverwijzing die de verwijzer wegfiltert of een wijziging in de cross-domain-instellingen.
Hoe je het oplost
- Open een paar van de belangrijkste landingspagina's vanuit de zoekresultaten van Google en controleer of GA4 Realtime of DebugView elk bezoek registreert.
- Bekijk recente wijzigingen in de cookiebanner, de toestemmingsmodus en de tag-inrichting, en de datum waarop ze live gingen.
- Vergelijk in GA4 het kanaal Organic Search met de andere kanalen voor dezelfde datums om te zien waar de bezoeken naartoe gingen.
Wanneer het verdwijnt
Wanneer de verhouding niet langer een kwart of meer onder de vorige periode ligt. Omdat die vergelijking meeschuift, verdwijnt het een periode later ook zonder oplossing, dus controleer of de verhouding echt is hersteld. Als de GA4-bezoekers helemaal zijn ingestort, zie GA4-tracking kapot.