任何現成報表都可以自動以電子郵件寄給你的團隊或客戶。一份報表可以有多個排程,例如每個客戶一個。
建立排程
- 開啟「報表」,然後在報表卡片上點擊「排程」。
- 填寫下方表單,然後點擊「儲存」。
- 使用「預覽電子郵件」確認收件者會收到的內容,如果想立即寄出,請使用「立即寄送」。
| 欄位 | 選項 |
|---|---|
| 排程名稱 | 你自訂的名稱,例如客戶的名稱。 |
| 頻率 | 每週(週一)或每月(1 日)。 |
| 對象 | 內部團隊或客戶版。 |
| 網站 | 整個工作區(包括之後新增的網站),或你勾選的網站。勾選群組即可選取其所有網站。 |
| 包含內容 | 表格和圖表、僅表格或僅圖表。 |
| 收件者 | 以逗號、分號或空格分隔的電子郵件地址。預設會填入你自己的地址。 |
| 包含行動計畫任務 / 警示 | 加入待處理的問題和行動。預設為開啟。 |
| 使用中 | 取消勾選即可暫停排程而不刪除。 |
報表寄送時間
- 每週報表會在每週一 08:00 UTC 寄出,涵蓋最近 7 天。
- 每月報表會在每月 1 日 08:00 UTC 寄出,涵蓋最近 28 天。
兩者都與前一期間比較。報表卡片會以你的時區顯示下次寄送時間。電子郵件以工作區擁有者的語言撰寫。
客戶版報表
對象設為「客戶版」時,電子郵件中不會有連到 SaaSMaestro 的按鈕,問題也會列為「待檢視事項」,不含內部建議的修正方式。「客戶更新」和「已完成的工作」報表是專為客戶撰寫的。
若要提供客戶隨時可查看的即時頁面,請參閱 透過客戶連結分享。
編輯、暫停與刪除
點擊報表卡片上的「編輯排程」即可開啟其排程。你可以在那裡編輯、暫停、立即寄送、刪除或新增另一個排程。擁有者、管理員和成員可以管理排程;檢視者可以預覽排程。
沒有收到報表
- 確認排程為「使用中」,且收件者地址拼寫正確。
- 請查看垃圾郵件或隔離資料夾,並請收件者將我們的寄件地址加入聯絡人。
- 使用「立即寄送」立即測試寄送。