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警示與通知電子郵件

警示門檻、嚴重問題電子郵件、停機警示和每週摘要。

有需要注意的事項時,SaaSMaestro 會寄電子郵件通知你,你就不必每天檢查。擁有者和管理員可以控制什麼情況算是問題,以及要寄出哪些電子郵件。

警示門檻

在「設定 → 你的工作區 → 警示門檻」中:

設定預設效果
訪客下滑(%)20%訪客要下降多少才會觸發問題。
搜尋點擊下滑(%)20%搜尋點擊也是如此。
轉換下滑(%)25%轉換也是如此。
資料超過幾小時未更新即標示為過時48多久未同步後資料會被標示為過時(6 到 720 小時)。

無論門檻為何,追蹤失效一律為嚴重。

通知電子郵件

在「設定 → 你的工作區 → 通知」中。全部預設為開啟。時間皆為 UTC。

電子郵件收件對象時間
嚴重問題警示擁有者和管理員每天 07:30,在出現新的嚴重問題時寄送。每個問題每週最多寄送一次,已標示為完成或已略過的問題會跳過。
連結問題擁有者和管理員每天 07:30,在 Google 連結異常或資料過時時寄送。
停機警示擁有者和管理員一旦確認網站停機(每次故障每週一次)、關鍵頁面開始失敗或心跳遺失,就會立即通知。
每月運作時間報告擁有者和管理員開啟運作時間監控後,每月 1 日寄送:每個網站上個月的運作時間和故障情況。
每週摘要工作區中的所有人每週一 08:00:最近 7 天的工作區摘要,以及待處理問題。
指派的任務有被指派行動的任何人每週一 08:15:你的待辦任務,已逾期和最快到期的排在最前面。

這些開關是工作區的預設值。每個人都可以在「通知 → 你的電子郵件」中開啟或關閉自己的電子郵件,每封電子郵件中的取消訂閱連結也只會為你關閉該郵件。

網站健康度警告(例如憑證或網域即將到期,或名稱伺服器發生變更)會在檢查發現後立即以嚴重問題警示的形式傳送。檢查本身在「資料連結 → 網站健康度」下開啟。請參閱 網站健康度監控。

隱藏不使用的項目

如果工作區不追蹤轉換或不使用 Search Console,可以在「工作區基本資訊 → 顯示內容」中將其關閉。相關數據、警示和報表會隱藏,但資料仍會持續收集,你可以隨時重新開啟。

Slack、Teams、Discord 和 Webhook

擁有者和管理員可以在「通知 → 聊天與 Webhook」中,把警示傳送到聊天工具和電子郵件。貼上頻道的傳入 Webhook 網址,選擇要接收的內容(嚴重問題、連結問題、網站停機、網站恢復運作),然後點擊「傳送測試」。

  • Slack:建立一個啟用 Incoming Webhooks 的 Slack 應用程式,並複製該頻道的網址。
  • Microsoft Teams:在頻道中新增「收到 Webhook 要求時張貼到頻道」工作流程,並複製其網址。
  • Discord:頻道設定 → 整合 → Webhook → 新 Webhook。
  • Webhook(JSON):任何 HTTPS 網址。每個請求都是包含事件及其警示的 JSON,並在 X-SaaSMaestro-Signature 標頭中簽署(sha256= 後接以新增時顯示的密鑰計算的本文 HMAC-SHA256)。

聊天頻道依各自的選項傳送,例如你可以關閉停機電子郵件,但仍在 Slack 中收到停機警示。訊息會以工作區擁有者的語言撰寫。

相關問題

我可以變更問題的觸發條件嗎?

可以。擁有者和管理員可以在「設定 → 警示門檻」中設定訪客、搜尋點擊和轉換的下降百分比,以及過時資料的判定時間。無論門檻為何,追蹤失效一律為嚴重。

我會收到哪些電子郵件?

擁有者和管理員會收到嚴重問題、連結問題和停機警示。每個人都會收到週一的每週摘要,有被指派任務的人也會在週一收到任務清單。擁有者和管理員在「通知」中決定所有人會收到哪些郵件,每個人也可以在那裡為自己開啟或關閉其中任何一項,或使用郵件中的取消訂閱連結。

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