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修正連結與資料問題

過時資料、遭撤銷的存取權、缺少的資源,以及與 Google 不符的數據。

請先查看「設定 → 你的工作區 → 資料連結」中的資料新鮮度表格。每個網站都會顯示以下其中一種狀態:

新鮮度狀態

狀態意義與修正方式
更新日期運作正常。
從未同步已新增但尚未載入。請在網站上點擊「立即同步」,或等待下一次排程同步。
已過時在過時判定時間內沒有成功同步。通常是下方的 Google 帳戶有問題;否則請試試「立即同步」並查看結果。
憑證失效Google 拒絕了該帳戶的存取。請在該帳戶上點擊「重新連結」。
帳戶已中斷連結網站使用的 Google 帳戶已被移除。請編輯網站並從另一個帳戶選擇來源,或重新連結該帳戶。
未連結未選擇資料來源。請編輯網站並選擇一個。

Google 帳戶顯示「存取權已撤銷」

當帳戶密碼變更、在 Google 帳戶的安全性設定中移除存取權、帳戶遭停權,或同意畫面處於測試模式且已過七天時,Google 就會停止接受連結。請點擊「重新連結」並再次登入;你的網站會從中斷的地方繼續。

清單中缺少某個資源

  1. 確認已連結的 Google 帳戶本身能在 GA4 或 Search Console 中看到該資源。
  2. 在「資料連結」分頁上,點擊該帳戶的「重新整理清單」。
  3. 如果它在另一個 Google 帳戶下,請也連結該帳戶。

數據與 Google 不符

  • 「訪客」是 GA4 工作階段,而不是使用者。系統也會儲存使用者資料,但顯示的是工作階段。
  • SaaSMaestro 的期間截至昨天,且在 Search Console 資料尚未到齊時可能會被裁切。請比較完全相同的日期。
  • Search Console 會修正最近幾天的資料;SaaSMaestro 每次同步都會重新讀取最近 10 天,因此小差異會在一天內趨於一致。
  • 平均排名依整個期間的曝光加權計算,與 Search Console 本身的總計方式相同。

轉換顯示為零

轉換就是 GA4 主要事件。請在 GA4 中將重要的事件標示為主要事件(管理 → 事件)。只有新資料會計入,因此變更前的歷史資料仍為零。如果你完全不追蹤轉換,可以在「工作區基本資訊 → 顯示內容」中將其隱藏。

「追蹤似乎異常」警示

這表示 GA4 訪客暴跌,Google 點擊卻持續正常。請確認 GA4 代碼仍在網站上、Cookie 橫幅的變更沒有封鎖它,以及評估 ID 正確無誤。網站健康度監控也會檢查首頁是否有該代碼。請參閱 工作區洞察。

顯示「網站已停機」,但網站能正常載入

防火牆或機器人防護很可能正在封鎖我們的健康檢查。請依照 將我們的 IP 位址加入白名單 中的說明,將我們的 IP 位址加入白名單。

相關問題

為什麼我的數據與 GA4 介面不完全相符?

SaaSMaestro 中的「訪客」是指 GA4 工作階段,而不是使用者,且期間一律截至昨天。GA4 在其自身報表中也可能套用門檻或取樣。相同日期和指標的每日總計應該會相符。

為什麼網站顯示資料已過時?

它未在「資料超過幾小時未更新即標示為過時」設定的時間內同步,預設為 48 小時。常見原因是 Google 帳戶的存取權遭撤銷或已過期;重新連結即可解決。

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