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提示:改善行動裝置轉換

行動裝置訪客的轉換率不到桌機的一半。

手機訪客的轉換率不到桌機訪客的一半。有些差距是正常的,但差這麼多通常代表行動版有某些地方造成阻礙。

建議內容

行動裝置訪客有造訪網站,卻沒有完成表單、註冊或購買。每一次流失的行動裝置轉換,都是你已經花錢爭取來的訪客。

何時提出

SaaSMaestro 會依裝置比較過去 28 天的 GA4 訪客和主要事件。當行動裝置和桌機各有至少 200 位訪客、桌機至少有 10 次轉換,且行動裝置轉換率不到桌機的一半時,就會出現這則提示。

這是「中」提示,會顯示兩者的轉換率。需要在工作區設定的「顯示內容」中開啟「轉換」。

處理方式

  1. 用真正的手機走一遍主要轉換路徑:找到行動呼籲、填寫表單、完成結帳。
  2. 留意被彈出式視窗或 Cookie 橫幅遮住的按鈕、難以填寫的欄位,以及在行動網路下載入緩慢的步驟。
  3. 確認主要事件在行動裝置上也會觸發,例如表單在不切換網頁的情況下顯示感謝訊息時。

何時消失

SaaSMaestro 每天都會以最新資料重新檢查提示。一旦規則連續 7 天不再適用,提示就會從看板上移除。

如果你勾選完成,但 14 天後差距仍然存在,它會以「修正未生效」重新出現。已略過的提示只有在差距消失至少 7 天後又再次出現時,才會回來。

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