Ein Kundenlink ist eine private Webadresse, die einem Kunden eine aktuelle, schreibgeschützte Zusammenfassung seiner Websites zeigt. Er braucht kein Konto und kann nichts ändern.
Einen Kundenlink erstellen
- Gehen Sie zu den Einstellungen, öffnen Sie den Tab Ihres Workspace und wählen Sie „Teamzugriff“.
- Geben Sie dem Link unter „Kundenlinks“ einen Namen, etwa den Namen des Kunden.
- Wählen Sie, was er zeigt: den gesamten Workspace oder eine Gruppe.
- Erstellen Sie ihn, klicken Sie dann auf „Kopieren“ und senden Sie die Adresse an Ihren Kunden.
Nur Inhaber und Admins können Kundenlinks erstellen und deaktivieren. Mit einer Gruppe pro Kunde zeigt jeder Kundenlink nur die eigenen Websites des Kunden; siehe Workspaces und Gruppen.
Was Ihr Kunde sieht
- Die letzten 28 Tage im Vergleich zu den 28 Tagen davor.
- Kernzahlen: Besucher sowie Suchklicks und Conversions, sofern Ihr Workspace sie anzeigt.
- Eine Tabelle ihrer Websites mit der Veränderung jeder Kennzahl und der Anzahl erledigter Maßnahmen.
- Erledigte Maßnahmen mit der jeweils seitdem gemessenen Veränderung.
- Laufende Maßnahmen.
- Änderungen und Launches aus Ihren Timeline-Notizen.
Aus Berichten ausgeschlossene Websites werden nie angezeigt. Interne Details wie Google-Konten, Teammitglieder und Einstellungen ebenfalls nicht.
Privat halten
Jeder Link enthält einen langen Zufallsschlüssel, ist nirgends aufgeführt und weist Suchmaschinen an, ihn nicht zu indexieren. Wer die Adresse hat, kann ihn jedoch öffnen – teilen Sie ihn also nur mit den Personen, für die er bestimmt ist.
Kundenlinks laufen nicht ab. Um den Zugriff zu beenden, klicken Sie auf „Deaktivieren“; der Link wird dann sofort gelöscht. Der Tab „Teamzugriff“ zeigt, wann jeder Link zuletzt geöffnet wurde.
Ihr eigenes Branding
Fügen Sie unter Einstellungen → Branding den Namen, das Logo, die Akzentfarbe und eine Fußzeile Ihrer Agentur hinzu. Sie erscheinen auf Kundenlinks, auf für Kunden geplanten Berichten (die zudem im Namen Ihrer Agentur versendet werden) und auf PDF-Berichten. Aktivieren Sie „SaaSMaestro weglassen“, um jede Erwähnung von SaaSMaestro aus dem zu entfernen, was Kunden sehen.