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Passwort, Sicherheitsprotokoll und Löschen Ihres Kontos

Ändern Sie Ihr Passwort oder Ihre E-Mail-Adresse, prüfen Sie Anmeldungen und schließen Sie Ihr Konto.

Name, E-Mail-Adresse und Passwort verwalten Sie auf der Profilseite.

Namen oder E-Mail-Adresse ändern

Bearbeiten Sie sie unter Profilinformationen und speichern Sie. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, senden wir einen Bestätigungslink an die neue Adresse.

Passwort ändern

  1. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und zweimal das neue ein.
  2. Wir senden Ihnen einen Bestätigungslink per E-Mail. Die Änderung wird erst wirksam, wenn Sie darauf klicken.
  3. Der Link ist 60 Minuten gültig. Bis Sie darauf klicken, funktioniert Ihr altes Passwort weiter.

So kann niemand, der kurz Zugriff auf Ihren angemeldeten Browser hat, Sie aussperren.

Passwort vergessen?

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Der Link zum Zurücksetzen ist 60 Minuten gültig. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, benötigen Sie danach weiterhin Ihren Code für die Anmeldung.

Anmeldeschutz

Wiederholt falsche Passwörter oder Codes werden eine Zeit lang blockiert, und nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen bei Ihrem Konto senden wir Ihnen eine E-Mail. Wenn Sie diese E-Mail erhalten und es nicht Sie waren, ändern Sie Ihr Passwort.

Bei sensiblen Änderungen, etwa dem Verbinden von Google-Konten oder dem Ändern der Zwei-Faktor-Einstellungen, werden Sie erneut nach Ihrem Passwort gefragt, wenn Sie es in den letzten 15 Minuten nicht eingegeben haben.

Das Sicherheitsprotokoll

Inhaber und Admins können Einstellungen → Ihr Workspace → Sicherheitsprotokoll öffnen. Dort werden Anmeldungen, fehlgeschlagene Versuche, Zwei-Faktor-Änderungen, Google-Verbindungen und Teamänderungen mit Uhrzeit, Person und IP-Adresse aufgeführt. Filtern Sie nach Person oder Ereignistyp. Einträge werden 365 Tage aufbewahrt.

Die Seitenleiste zeigt, ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei jedem Mitglied aktiviert ist oder nicht.

Ihr Konto löschen

Wählen Sie unten auf der Profilseite „Konto löschen“ und bestätigen Sie mit Ihrem Passwort.

  • Workspaces, die nur Sie nutzen, werden mit ihren Websites, Daten und Notizen gelöscht.
  • Für jeden Workspace, den auch andere nutzen, wählen Sie zuerst eines seiner Mitglieder als neuen Inhaber. Diese Workspaces bestehen ohne Sie weiter.

Das Löschen Ihres Kontos kann nicht rückgängig gemacht werden. Um eine Kopie der Daten einer Website zu behalten, exportieren Sie vorher ihre CSV-Datei.

Verwandte Fragen

Warum hat mein neues Passwort nicht sofort funktioniert?

Zu Ihrer Sicherheit wird eine Passwortänderung erst wirksam, wenn Sie auf den Bestätigungslink klicken, den wir Ihnen per E-Mail senden. Der Link ist 60 Minuten gültig, und bis dahin funktioniert Ihr altes Passwort weiter.

Kann ich sehen, wer sich in unserem Workspace angemeldet hat?

Inhaber und Admins können unter Einstellungen → Sicherheitsprotokoll Anmeldungen, fehlgeschlagene Versuche, Zwei-Faktor-Änderungen, Google-Verbindungen und Teamänderungen der letzten 365 Tage einsehen.

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