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Zwei-Faktor-Authentifizierung

Einrichten, Wiederherstellungscodes sicher aufbewahren und auf ein neues Smartphone wechseln.

Ihr SaaSMaestro-Konto hat Zugriff auf die Analysedaten vieler Websites, daher empfehlen wir dringend die Zwei-Faktor-Authentifizierung: Nach Ihrem Passwort geben Sie einen 6-stelligen Code aus einer App auf Ihrem Handy ein.

Ist sie verpflichtend?

Nein, sie ist optional, aber empfohlen. Solange sie nicht aktiviert ist, erinnert Sie ein Banner oben auf der Seite daran; das ✕ blendet es für zwei Wochen aus, danach erscheint es wieder.

Einrichtung

  1. Installieren Sie eine Authenticator-App wie Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password oder Authy. Jede App, die zeitbasierte Codes unterstützt, funktioniert.
  2. Gehen Sie zu Profil → Zwei-Faktor-Authentifizierung und geben Sie Ihr Passwort ein, falls Sie danach gefragt werden.
  3. Scannen Sie den QR-Code mit der App oder geben Sie den darunter angezeigten Schlüssel ein.
  4. Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App ein und klicken Sie auf „Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren“.
  5. Speichern Sie Ihre Wiederherstellungscodes.

Wiederherstellungscodes

Sie erhalten 8 Wiederherstellungscodes. Jeder kann einmal anstelle eines 6-stelligen Codes verwendet werden, wenn Sie Ihr Smartphone nicht zur Hand haben. Sie werden nur einmal angezeigt; kopieren oder laden Sie sie herunter und bewahren Sie sie sicher auf, etwa in einem Passwort-Manager.

Wenn Sie sich mit einem Wiederherstellungscode anmelden, zeigt SaaSMaestro an, wie viele noch übrig sind. Bei zwei oder weniger erzeugen Sie auf der Zwei-Faktor-Seite einen neuen Satz; die alten werden dadurch ungültig.

Zu einem neuen Smartphone oder einer neuen App wechseln

Klicken Sie auf „Zu neuem Smartphone oder neuer App wechseln“ und scannen Sie den neuen QR-Code. Ihre alte App funktioniert weiter, bis die neue bestätigt ist, sodass Sie sich nicht mittendrin aussperren können. „Abbrechen und aktuelle App behalten“ bricht den Wechsel ab.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann nicht deaktiviert, sondern nur auf eine neue App übertragen werden.

Anmelden

Geben Sie nach Ihrem Passwort innerhalb von 10 Minuten den aktuellen Code aus Ihrer App ein. Wird ein Code abgelehnt, prüfen Sie, ob die Uhr Ihres Smartphones automatisch gestellt wird – die Codes hängen von der Uhrzeit ab.

Smartphone und Wiederherstellungscodes verloren?

Kontaktieren Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus. Sobald wir bestätigt haben, dass Sie es sind, setzen wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung zurück, sodass Sie sich nur mit Ihrem Passwort anmelden und sie erneut einrichten können.

Verwandte Fragen

Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend?

Nein, aber wir empfehlen sie dringend, und bis sie aktiviert ist, erscheint alle zwei Wochen eine Erinnerung. Verwenden Sie eine beliebige Authenticator-App, z. B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password oder Authy.

Ich habe mein Smartphone verloren. Wie melde ich mich an?

Verwenden Sie statt des 6-stelligen Codes einen Ihrer acht Wiederherstellungscodes. Wenn Sie auch diese verloren haben, kontaktieren Sie uns; wir setzen dann die Zwei-Faktor-Authentifizierung zurück, damit Sie sie neu einrichten können.

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