Ihre Domain wurde gesperrt und wird daher nicht mehr aufgelöst: Website und E-Mail darauf funktionieren für niemanden mehr.
Was es bedeutet
Die Registry führt die Domain als clientHold, gesetzt von Ihrem Registrar, oder als serverHold, gesetzt von der Registry selbst. Beides nimmt die Domain aus dem DNS, während sie weiterhin auf Sie registriert bleibt.
Was es auslöst
Die Domain-Überwachung liest den Status der Domain einmal pro Woche bei ihrer Registry aus, in den 30 Tagen vor Ablauf täglich. Jede der beiden Sperren löst ein kritisches Problem aus, und Inhaber und Admins werden benachrichtigt, sobald sie gefunden wird, danach wöchentlich, solange sie besteht.
Häufige Ursachen
- Eine unbezahlte Verlängerung: Viele Registrare sperren eine abgelaufene Domain.
- Kontaktdaten, die nach der Registrierung oder einem Inhaberwechsel nicht bestätigt wurden.
- Eine Missbrauchsmeldung, etwa wegen Phishing, Spam oder Malware, gegen die Domain.
So beheben Sie es
- Wenden Sie sich an Ihren Registrar und fragen Sie, warum die Domain gesperrt ist, und prüfen Sie das Postfach des Inhabers auf eine Bestätigungs- oder Warn-E-Mail.
- Tun Sie, was verlangt wird: Bezahlen Sie die Verlängerung, bestätigen Sie die Kontaktdaten oder kümmern Sie sich um die Beschwerde.
- Sobald die Sperre aufgehoben ist, prüfen Sie, ob Website und E-Mail wieder funktionieren; DNS kann einige Stunden brauchen, um nachzuziehen.
Wann es aufgehoben wird
Es wird bei der nächsten Abfrage aufgehoben, die keine Sperre mehr zeigt. Abfragen erfolgen wöchentlich, sofern die Domain nicht kurz vor dem Ablauf steht, daher kann es einige Tage dauern, bis es verschwindet.