Beginnen Sie mit der Tabelle zur Datenaktualität unter Einstellungen → Ihr Workspace → Datenverbindungen. Jede Website zeigt einen dieser Status:
Aktualitätsstatus
| Status | Bedeutung und Behebung |
|---|---|
| Aktualisiert | Funktioniert normal. |
| Nie synchronisiert | Hinzugefügt, aber noch nicht geladen. Klicken Sie bei der Website auf „Jetzt synchronisieren“ oder warten Sie auf die nächste planmäßige Synchronisierung. |
| Veraltet | Keine erfolgreiche Synchronisierung innerhalb des Veraltungszeitraums. Meist hat das Google-Konto unten ein Problem; andernfalls versuchen Sie „Jetzt synchronisieren“ und prüfen Sie das Ergebnis. |
| Zugangsdaten fehlerhaft | Google hat den Zugriff des Kontos abgelehnt. Klicken Sie bei diesem Konto auf „Erneut verbinden“. |
| Konto getrennt | Das Google-Konto, das die Website genutzt hat, wurde entfernt. Bearbeiten Sie die Website und wählen Sie eine Quelle aus einem anderen Konto, oder verbinden Sie das Konto erneut. |
| Nicht verknüpft | Es ist keine Datenquelle ausgewählt. Bearbeiten Sie die Website und wählen Sie eine. |
„Zugriff entzogen“ bei einem Google-Konto
Google akzeptiert eine Verbindung nicht mehr, wenn das Passwort geändert wird, der Zugriff in den Sicherheitseinstellungen des Google-Kontos entfernt wird, das Konto gesperrt wird oder – bei Zustimmungsbildschirmen im Testmodus – nach sieben Tagen. Klicken Sie auf „Erneut verbinden“ und melden Sie sich erneut an; Ihre Websites machen dort weiter, wo sie aufgehört haben.
Eine Property fehlt in der Liste
- Prüfen Sie, ob das verbundene Google-Konto selbst die Property in GA4 oder Search Console sehen kann.
- Klicken Sie auf dem Tab „Datenverbindungen“ bei diesem Konto auf „Liste aktualisieren“.
- Gehört sie zu einem anderen Google-Konto, verbinden Sie auch dieses Konto.
Zahlen stimmen nicht mit Google überein
- „Besucher“ sind GA4-Sitzungen, keine Nutzer. Nutzer werden ebenfalls gespeichert, angezeigt werden aber die Sitzungen.
- Die Zeiträume in SaaSMaestro enden gestern und werden gegebenenfalls gekürzt, solange Search Console aufholt. Vergleichen Sie genau dieselben Daten.
- Search Console korrigiert die letzten Tage; SaaSMaestro liest bei jeder Synchronisierung die letzten 10 Tage neu ein, sodass sich kleine Abweichungen innerhalb eines Tages ausgleichen.
- Die durchschnittliche Position ist über den Zeitraum nach Impressionen gewichtet, wie der Gesamtwert in Search Console selbst.
Conversions zeigen null
Conversions sind GA4-Schlüsselereignisse. Markieren Sie die relevanten Ereignisse in GA4 als Schlüsselereignisse (Verwaltung → Ereignisse). Gezählt werden sie nur in neuen Daten, der Verlauf vor der Änderung bleibt also bei null. Wenn Sie überhaupt keine Conversions erfassen, blenden Sie sie unter Workspace-Grundlagen → Was angezeigt wird aus.
Eine Warnung „Tracking scheint defekt“
Das bedeutet, dass die GA4-Besucher eingebrochen sind, während die Google-Klicks weiterliefen. Prüfen Sie, ob das GA4-Tag noch auf der Website ist, ob eine Änderung am Cookie-Banner es blockiert und ob die Mess-ID stimmt. Die Überwachung des Website-Zustands prüft die Startseite ebenfalls auf das Tag. Siehe Workspace-Insights.
„Website ist nicht erreichbar“, obwohl sie problemlos lädt
Wahrscheinlich blockiert eine Firewall oder ein Bot-Schutz unsere Prüfungen. Setzen Sie unsere IP-Adresse auf die Whitelist, wie in Unsere IP-Adresse auf die Whitelist setzen beschrieben.