Los enlaces de las páginas con más visitas del sitio web llevan a páginas del mismo sitio web que responden con un error. Los visitantes llegan a un callejón sin salida, y los buscadores malgastan sus visitas en páginas que no existen.
Qué significa
Al menos un enlace interno responde «404 Not Found», «410 Gone» o un error del servidor (5xx). La acción muestra el número de enlaces rotos y un ejemplo con su código de estado; la página del sitio web enumera hasta cinco, cada uno con la página en la que se encontró.
Qué lo activa
Una vez por semana, como parte de la Supervisión de disponibilidad, SaaSMaestro recoge los enlaces a tu propio sitio web de la página de inicio y de las cinco páginas de destino con más visitantes, y sigue hasta 40 de ellos. Los enlaces que agotan el tiempo de espera no se cuentan, ya que a menudo se trata solo de un servidor lento. Los enlaces rotos generan un problema de prioridad media.
Causas habituales
- Páginas que se eliminaron, renombraron o trasladaron sin una redirección.
- Erratas en los enlaces, o enlaces escritos directamente en menús, pies de página y plantillas.
- Páginas que fallan con un error del servidor, por ejemplo tras una actualización de un plugin o del código.
Cómo solucionarlo
- Abre la sección Salud de los sitios del sitio web para ver los enlaces rotos y las páginas en las que están.
- Actualiza o elimina cada enlace, o redirige la página que falta a la página activa más parecida.
- Para los errores del servidor, carga la página tú mismo y revisa el registro de errores del servidor.
Cuándo se resuelve
El problema desaparece en la siguiente comprobación semanal de enlaces que no encuentre enlaces rotos.
Tras 7 días sin el problema, la acción desaparece del tablero. Si la marcaste como hecha y el problema se sigue detectando 14 días después, vuelve como «La corrección no funcionó».