GA4 no registró ningún visitante algunos días recientes, aunque los días de alrededor fueron normales. Los totales de cualquier periodo que incluya esos días son inferiores a la cifra real.
Qué significa
Un sitio web con mucho tráfico casi nunca tiene un día sin nadie. Un día a cero entre días normales significa que GA4 no estaba recopilando datos, no que los visitantes no vinieran. GA4 no puede rellenar esos días más tarde.
Qué lo activa
Examina los visitantes diarios de GA4 de las últimas cuatro semanas. En un sitio web con una mediana de 20 o más visitantes al día, genera este problema de prioridad media por cualquier día con cero visitantes posterior al primer día que tuvo alguno, y enumera hasta cinco de las fechas. Los últimos 3 días quedan para la comprobación del seguimiento de GA4.
Causas habituales
- Un despliegue eliminó o rompió la etiqueta, que se volvió a poner uno o dos días después.
- El sitio web estuvo caído, o mostrando una página de mantenimiento sin la etiqueta, durante todo el día.
- La propiedad o el flujo de datos de GA4 se pausó o se modificó, o la etiqueta apuntó a otra propiedad durante un tiempo.
Cómo solucionarlo
- Revisa qué cambió en el sitio web, su hosting o la configuración de su etiqueta en esas fechas, y asegúrate de que no pueda volver a ocurrir.
- Confirma en GA4 que esos días realmente no tienen datos y que el seguimiento funciona hoy.
- Añade una nota a la cronología en el primer día que falta para que los gráficos y los informes expliquen el hueco. Consulta Notas de la cronología.
Cuándo se resuelve
Cuando los días vacíos tienen más de cuatro semanas y salen de la comprobación. Hasta entonces se sigue detectando aunque se haya corregido la causa, porque esos días siguen vacíos.