SaaSMaestro no encontró ningún ID de medición de GA4 ni Google Tag Manager en el HTML de la página de inicio. Si la etiqueta ha desaparecido de verdad, GA4 deja de contar visitantes y todos los informes basados en él fallan.
Qué significa
Este sitio web está vinculado a una propiedad de GA4, pero la página de inicio, tal como la recibe nuestro servidor, no contiene ningún ID de medición «G-» ni ningún fragmento de Tag Manager. O bien se eliminó la etiqueta, o bien la añade más tarde un script que esta comprobación no puede ver.
Qué lo activa
Una vez al día, como parte de la Supervisión de disponibilidad, se busca en el HTML de la página de inicio cualquier ID de medición de GA4 y Google Tag Manager. Solo se comprueban los sitios web vinculados a GA4, y solo cuando la página de inicio carga. Es un problema de prioridad media. Un ID de GA4 distinto genera su propio problema en su lugar.
Causas habituales
- Un tema, una plantilla o una reconstrucción del sitio web que eliminó el fragmento de seguimiento.
- Un plugin de analítica o SEO que se desactivó, eliminó o restableció.
- Una herramienta de consentimiento de cookies o un script que solo añade la etiqueta después de cargar la página: el seguimiento funciona, pero la etiqueta no se ve en el HTML.
Cómo solucionarlo
- Abre el informe En tiempo real de GA4 y visita el sitio web. Si aparece tu visita, el seguimiento funciona y puedes descartar la acción.
- Si no, mira el código fuente de la página de inicio y busca el fragmento de GA4 o de Tag Manager.
- Vuelve a poner el fragmento con el ID de medición de esta propiedad, idealmente en la plantilla de la página para que todas las páginas lo tengan. Consulta también Seguimiento de GA4 roto.
Cuándo se resuelve
El problema desaparece en la siguiente comprobación diaria que encuentre un ID de GA4 o Tag Manager en la página de inicio.
Tras 7 días sin el problema, la acción desaparece del tablero. Si la marcaste como hecha y el problema se sigue detectando 14 días después, vuelve como «La corrección no funcionó».