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Autenticación de dos factores

Configúrala, guarda tus códigos de recuperación en un lugar seguro y cámbiate a un teléfono nuevo.

Tu cuenta de SaaSMaestro puede ver las analíticas de muchos sitios web, así que te recomendamos encarecidamente la autenticación de dos factores: después de tu contraseña, introduces un código de 6 dígitos de una aplicación de tu teléfono.

¿Es obligatoria?

No, es opcional pero recomendada. Mientras no esté activada, un aviso en la parte superior de la página te lo recuerda; la ✕ lo oculta durante dos semanas y después vuelve a aparecer.

Configurarla

  1. Instala una app de autenticación, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password o Authy. Sirve cualquier app compatible con códigos basados en el tiempo.
  2. Ve a Perfil → Autenticación de dos factores e introduce tu contraseña si se te pide.
  3. Escanea el código QR con la app o escribe la clave que aparece debajo.
  4. Introduce el código de 6 dígitos de la app y haz clic en «Activar la autenticación de dos factores».
  5. Guarda tus códigos de recuperación.

Códigos de recuperación

Recibes 8 códigos de recuperación. Cada uno puede usarse una vez en lugar de un código de 6 dígitos si no tienes tu teléfono. Solo se muestran una vez, así que cópialos o descárgalos y guárdalos en un lugar seguro, como un gestor de contraseñas.

Cuando inicias sesión con un código de recuperación, SaaSMaestro te indica cuántos te quedan. Si te quedan dos o menos, genera un nuevo conjunto en la página de autenticación de dos factores; esto anula los anteriores.

Cambiar a un teléfono o app nuevos

Haz clic en «Cambiar a un teléfono o app nuevos» y escanea el nuevo código QR. Tu app anterior sigue funcionando hasta que se confirme la nueva, así que no puedes quedarte bloqueado a medias. «Cancelar y mantener mi app actual» detiene el cambio.

La autenticación de dos factores no se puede desactivar, solo trasladar a una app nueva.

Iniciar sesión

Después de la contraseña, introduce el código actual de tu app en un plazo de 10 minutos. Si se rechaza un código, comprueba que la hora de tu teléfono se ajusta automáticamente; los códigos dependen de la hora.

¿Has perdido tu teléfono y tus códigos de recuperación?

Escríbenos desde la dirección de correo de tu cuenta. Cuando confirmemos que eres tú, restableceremos la autenticación de dos factores para que puedas iniciar sesión solo con tu contraseña y volver a configurarla.

Preguntas relacionadas

¿Es obligatoria la autenticación de dos factores?

No, pero la recomendamos encarecidamente, y se muestra un recordatorio cada dos semanas hasta que esté activada. Usa cualquier aplicación de autenticación, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password o Authy.

He perdido mi teléfono. ¿Cómo inicio sesión?

Usa uno de tus ocho códigos de recuperación en lugar del código de 6 dígitos. Si también los has perdido, contáctanos y restableceremos la autenticación de dos factores para que puedas configurarla de nuevo.

¿No has encontrado lo que buscabas?

Una persona real lee cada mensaje, normalmente en un plazo de un día hábil.

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