El registro de tu nombre de dominio está a punto de vencer, o ya ha vencido. Cuando caduca, el sitio web y el correo que dependen de él dejan de funcionar, y si no se renueva, otra persona puede registrarlo.
Qué significa
Los dominios se registran con un registrador por un año o más cada vez. Si el registro no se renueva antes de su fecha de vencimiento, el dominio normalmente deja de funcionar y, tras un periodo de gracia, se elimina y queda libre.
Qué lo activa
La Supervisión de dominios consulta el dominio registrado (example.com para shop.example.com) en su registro una vez por semana, y a diario en los 30 días previos al vencimiento. El problema aparece 30 días antes con prioridad alta y pasa a crítico cuando queda un día o menos. Recibes un correo un mes, una semana y un día antes, y otro cuando ha caducado.
Causas habituales
- La renovación automática está desactivada o la tarjeta de la cuenta del registrador ha caducado.
- Los recordatorios de renovación llegan a una dirección de correo antigua o a alguien que ya no está.
- Nadie sabe con seguridad qué registrador o cuenta tiene el dominio.
Cómo solucionarlo
- Busca el registrador: aparece junto con los resultados de Supervisión de dominios en la sección Salud de los sitios del sitio web.
- Inicia sesión allí y renueva el dominio, idealmente por más de un año.
- Activa la renovación automática y comprueba que los datos de pago y el correo de contacto están actualizados.
Cuándo se resuelve
Se resuelve en la siguiente consulta que muestre una fecha de vencimiento a más de 30 días; los registros pueden tardar un día en reflejar una renovación. Si el dominio entra en su último periodo de gracia, este problema se sustituye por Dominio a punto de eliminarse.