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El sitemap ha desaparecido o se ha reducido

El sitemap ya no se encuentra, o incluye la mitad de URL que el día anterior.

El sitemap del sitio web ya no se encuentra, o de repente incluye muchas menos páginas. Los buscadores usan el sitemap para encontrar y volver a comprobar las páginas, así que uno roto puede ralentizar la indexación.

Qué significa

La acción tiene uno de dos títulos. «El sitemap ha desaparecido» significa que un sitemap que existía ya no se puede leer. «El sitemap ha perdido la mitad de sus URL» significa que incluye la mitad de páginas que el día anterior, o menos.

Qué lo activa

Una vez al día, como parte de la Supervisión de disponibilidad, SaaSMaestro lee el sitemap indicado en robots.txt, o si no /sitemap.xml o /sitemap_index.xml, y cuenta sus URL, incluidos hasta 10 sitemaps secundarios. Una caída solo se genera para sitemaps que incluían al menos 20 URL. Ambos son problemas de prioridad media. Un sitio web que nunca tuvo sitemap no se marca.

Causas habituales

  • Un plugin SEO que se desactivó, actualizó o reconfiguró.
  • Una migración o un rediseño que cambió la dirección del sitemap sin actualizar robots.txt.
  • Un generador de sitemaps que falló o agotó el tiempo de espera a mitad del proceso.
  • Páginas que se eliminaron o fusionaron deliberadamente.

Cómo solucionarlo

  1. Abre el sitemap en un navegador y comprueba que carga y enumera las páginas que esperas.
  2. Si falta o no funciona, restáuralo en tu CMS o plugin SEO y asegúrate de que robots.txt apunta a su dirección.
  3. Si las páginas se eliminaron a propósito, redirígelas a la página activa más parecida y descarta la acción.
  4. Vuelve a enviar el sitemap en Search Console.

Cuándo se resuelve

Un sitemap que falta se resuelve en la siguiente comprobación diaria que lo encuentre. Una caída se compara con el día anterior, así que se resuelve en la siguiente comprobación diaria salvo que el sitemap vuelva a reducirse a la mitad.

Tras 7 días sin el problema, la acción desaparece del tablero. Si la marcaste como hecha y el problema se sigue detectando 14 días después, vuelve como «La corrección no funcionó».

¿No has encontrado lo que buscabas?

Una persona real lee cada mensaje, normalmente en un plazo de un día hábil.

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