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Autenticação de dois fatores

Configure, guarde seus códigos de recuperação em segurança e mude para um novo celular.

Sua conta do SaaSMaestro pode ver as análises de muitos sites, por isso recomendamos fortemente a autenticação de dois fatores: depois da senha, você digita um código de 6 dígitos de um app no seu celular.

É obrigatória?

Não, é opcional, mas recomendada. Enquanto não estiver ativada, um banner no topo da página lembra você; o ✕ o oculta por duas semanas, depois ele volta.

Configurando

  1. Instale um app autenticador, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password ou Authy. Qualquer app compatível com códigos baseados em tempo funciona.
  2. Acesse Perfil → Autenticação de dois fatores e digite sua senha, se for solicitada.
  3. Escaneie o QR code com o app ou digite a chave exibida abaixo dele.
  4. Digite o código de 6 dígitos do app e clique em “Ativar a autenticação de dois fatores”.
  5. Guarde seus códigos de recuperação.

Códigos de recuperação

Você recebe 8 códigos de recuperação. Cada um pode ser usado uma vez no lugar de um código de 6 dígitos, se você estiver sem o celular. Eles são mostrados só uma vez, então copie ou baixe e guarde em um lugar seguro, como um gerenciador de senhas.

Quando você faz login com um código de recuperação, o SaaSMaestro informa quantos restam. Se restarem dois ou menos, gere um novo conjunto na página de dois fatores; isso cancela os antigos.

Mudando para um novo celular ou app

Clique em “Mudar para um novo celular ou app” e escaneie o novo QR code. Seu app antigo continua funcionando até o novo ser confirmado, então você não fica bloqueado no meio do caminho. “Cancelar e manter meu app atual” interrompe a troca.

A autenticação de dois fatores não pode ser desativada, apenas transferida para um novo app.

Fazendo login

Depois da senha, digite o código atual do app em até 10 minutos. Se um código for rejeitado, verifique se o relógio do celular está com ajuste automático; os códigos dependem da hora.

Perdeu o celular e os códigos de recuperação?

Entre em contato conosco pelo e-mail da sua conta. Depois de confirmarmos que é você, redefiniremos a autenticação de dois fatores para que você possa entrar só com a senha e configurá-la novamente.

Perguntas relacionadas

A autenticação de dois fatores é obrigatória?

Não, mas recomendamos fortemente, e um lembrete aparece a cada duas semanas até que ela seja ativada. Use qualquer app autenticador, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password ou Authy.

Perdi meu celular. Como faço login?

Use um dos seus oito códigos de recuperação no lugar do código de 6 dígitos. Se você também os perdeu, fale conosco e redefiniremos a autenticação de dois fatores para que você possa configurá-la de novo.

Não encontrou o que precisava?

Uma pessoa de verdade lê cada mensagem, normalmente em até um dia útil.

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