Konversiot ainakin kaksinkertaistuivat, vaikka kävijämäärät tuskin muuttuivat. Todelliset parannukset ovat harvoin noin äkillisiä, joten kannattaa tarkistaa, että jokainen konversio on aito ja lasketaan vain kerran.
Mitä se tarkoittaa
Kun konversiot hyppäävät ilman lisää kävijöitä, syy on yleensä mittauksessa: avaintapahtuma lasketaan kahdesti, uusi tapahtuma on merkitty avaintapahtumaksi tai lomakkeisiin tulee roskapostia. Joskus nousu on todellinen, esimerkiksi vahvan tarjouksen tai korjatun kassan jälkeen.
Mikä sen laukaisee
SaaSMaestro vertaa nykyisen jakson GA4-avaintapahtumia ja -kävijöitä edelliseen jaksoon tai viime vuoden samoihin päiviin, jos se on vertailuasetuksesi. Ongelma luodaan, kun konversiot nousivat vähintään 100 % vähintään 10:stä, kun taas kävijät muuttuivat enintään 20 % suuntaan tai toiseen. Sen vakavuus on Keskitaso.
Kun tämä ongelma on avoinna, sivusto ei saa konversioasteideaa, jottei mahdollista tuplalaskentaa juhlita voittona. Katso Idea: jaa konversiomenestys.
Konversiotarkistukset ajetaan vain, kun konversiot ovat käytössä kohdassa Työtilan perustiedot → Mitä näytetään. Kuten muut Google-datan tarkistukset, ne on keskeytetty, kun Google-yhteys on katkennut tai vanhentunut tai kun GA4-seuranta näyttää olevan rikki.
Yleiset syyt
- GA4-tagi tai konversiotapahtuma on asennettu kahdesti, esimerkiksi sekä lisäosan että Google Tag Managerin kautta.
- Kiitossivu laskee konversion aina, kun se ladataan uudelleen tai sillä vieraillaan uudelleen.
- Uusi tai laajempi tapahtuma, kuten sivun katselut tai klikkaukset, merkittiin avaintapahtumaksi GA4:ssä.
- Roskaposti- tai bottilomakelähetykset.
Miten se korjataan
- Testaa konversio GA4 DebugView auki ja tarkista, että avaintapahtuma laukeaa täsmälleen kerran.
- Tarkista GA4:ssä (Järjestelmänvalvoja → Tapahtumat), mitkä tapahtumat on merkitty avaintapahtumiksi ja onko niitä lisätty äskettäin.
- Käy läpi viimeaikaiset lomakelähetykset tai tilaukset roskapostin varalta ja lisää tarvittaessa roskapostisuojaus.
- Jos nousu on todellinen, lisää aikajanan muistiinpano siitä, mikä muuttui, jotta sen voi toistaa. Katso Aikajanan muistiinpanot.
Milloin se poistuu
SaaSMaestro tarkistaa uudelleen aina, kun se analysoi työtilan, käyttäen Googlesta kuuden tunnin välein synkronoitua dataa, ja ongelma poistuu heti, kun ongelmaa ei enää löydy.
Koska se vertaa kahta jaksoa, se poistuu myös, kun konversiot asettuvat uudelle tasolle, koska sitä edeltävä jakso näyttää samalta. Jos tuplalaskenta jatkuu, konversioluvut pysyvät paisuneina, joten korjaa syy äläkä jää odottamaan.
Toimenpide, joka pysyy kunnossa 7 päivää, poistuu suunnitelmasta. Jos merkitsit sen valmiiksi mutta ongelma löytyy yhä 14 päivää myöhemmin, se palaa tilassa ”Korjaus ei toiminut”. Katso Toimintasuunnitelman käyttäminen.