Etusivulla on GA4-tagi, mutta se ei kuulu GA4-omaisuuteen, johon tämä sivusto on liitetty SaaSMaestrossa. Käynnit voivat mennä toiseen omaisuuteen, joten täällä näkemäsi luvut voivat olla puutteellisia tai vääriä.
Mitä se tarkoittaa
Jokaisella GA4-verkkodatastreamilla on G-alkuinen mittaustunnus, ja sivuston tagi lähettää käynnit sille omaisuudelle, joka omistaa sen tunnuksen. Ristiriita tarkoittaa, että joko sivusto mittaa eri omaisuuteen tai SaaSMaestro on liitetty väärään omaisuuteen.
Mikä sen laukaisee
Kerran päivässä osana Käytettävyyden valvontaa SaaSMaestro hakee etusivun HTML:n ja vertaa sen GA4-tunnuksia liitetyn omaisuuden verkkodatastreamien tunnuksiin, jotka luetaan GA4:stä. Jos tunnuksia löytyy mutta mikään ei ole omaisuuden, luodaan tämä Korkea-tason ongelma, joka nimeää molemmat. Se näkyy sovelluksessa, eikä siitä lähetetä sähköpostia.
Jos omaisuuden oma tunnus on sivulla, tagi katsotaan löydetyksi, vaikka sivulla olisi myös muita GA4-tunnuksia. Sivun latauduttua Tag Managerin tai suostumustyökalun lisäämiä tageja ei nähdä.
Yleiset syyt
- Sivusto liitettiin SaaSMaestrossa väärään omaisuuteen, kuten vanhaan tai testiomaisuuteen.
- Uusi GA4-omaisuus luotiin, mutta sivustolla on yhä vanha tagi.
- Toiselta sivustolta kopioitu teema, lisäosa tai malli toi mukanaan oman taginsa, tai tunnus kirjoitettiin väärin.
Miten se korjataan
- Siirry GA4:ssä kohtaan Järjestelmänvalvoja → Datastreamit ja selvitä, mihin omaisuuteen sivulla oleva tunnus kuuluu.
- Jos sivuston pitäisi raportoida tuohon omaisuuteen, avaa sivusto SaaSMaestrossa, napsauta ”Muokkaa” ja vaihda sen GA4-lähde. Sen historia tuodaan uudelleen kyseisestä omaisuudesta.
- Muussa tapauksessa korvaa sivuston tagissa, lisäosassa tai Tag Manager -määrityksissä oleva tunnus liitetyn omaisuuden tunnuksella ja tarkista sitten GA4:n Reaaliaika-raportti.
Milloin se poistuu
Ongelma katoaa seuraavan päivittäisen tarkistuksen jälkeen, joka löytää omaisuuden oman tunnuksen etusivulta. Jos tagia ei löydy lainkaan, katso Google-tunnistetta ei löytynyt.
Jos merkitset toimenpiteen valmiiksi ja ongelma löytyy yhä 14 päivää myöhemmin, se palaa tilassa ”Korjaus ei toiminut”. Katso Toimintasuunnitelman käyttäminen.