Verkkotunnuksesi käyttää nyt eri nimipalvelimia. Ne määräävät, minne sivusto, sähköposti ja kaikki muu verkkotunnuksella osoittaa, joten odottamaton muutos voi viedä kaiken pois käytöstä tai luovuttaa sen jollekulle muulle.
Mitä se tarkoittaa
Nimipalvelimet ovat verkkotunnuksestasi vastaavia DNS-palvelimia, joita yleensä ylläpitää DNS-palveluntarjoajasi, rekisterinpitäjäsi tai CDN, kuten Cloudflare. Ne vaihtuvat suunnitellun siirron yhteydessä, mutta suunnittelematon muutos on juuri sitä, miltä kaapattu verkkotunnus näyttää.
Mikä sen laukaisee
DNS ja sähköpostin tietoturva hakee verkkotunnuksen nimipalvelimet kerran päivässä julkisen DNS:n kautta. Kun ne eroavat edellisestä hausta, Korkea-tason ongelma näyttää vanhat ja uudet nimipalvelimet, ja omistajat ja ylläpitäjät saavat hälytyksen heti.
Yleiset syyt
- Suunniteltu siirto uudelle palveluntarjoajalle, DNS-palveluun tai CDN:ään.
- Kollegan, toimiston tai kehittäjän tekemä muutos, josta tiimille ei kerrottu.
- Joku, joka pääsi rekisterinpitäjän tilille, otti verkkotunnuksen haltuunsa.
Miten se korjataan
- Kysy verkkotunnusta ja hostingia hallinnoivalta taholta, tekivätkö he muutoksen.
- Jos se oli suunniteltu, tarkista, että sivusto ja sähköposti toimivat yhä, ja merkitse sitten toimenpide valmiiksi.
- Jos kukaan ei tehnyt sitä, ota heti yhteyttä rekisterinpitäjään, vaihda tilin salasana, ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen ja lukitse verkkotunnus.
Milloin se poistuu
Se pysyy 7 päivää muutoksen jälkeen ja poistuu sitten itsestään. Uusi muutos nostaa sen taas esiin.