Seu domínio foi suspenso, então ele não resolve mais: o site e o e-mail dele pararam de funcionar para todo mundo.
O que significa
O registro lista o domínio como clientHold, definido pelo seu registrador, ou serverHold, definido pelo próprio registro. Os dois tiram o domínio do DNS, embora ele continue registrado em seu nome.
O que o aciona
O Monitoramento de domínio lê o status do domínio no registro dele uma vez por semana, e diariamente nos 30 dias antes do vencimento. Qualquer um dos tipos de suspensão gera um problema Crítico, e proprietários e administradores são alertados assim que ele é encontrado e depois semanalmente enquanto durar.
Causas comuns
- Uma renovação não paga: muitos registradores suspendem um domínio expirado.
- Dados de contato que não foram verificados após o registro ou uma mudança de titular.
- Uma denúncia de abuso, como phishing, spam ou malware reportado contra o domínio.
Como corrigir
- Fale com o seu registrador e pergunte por que o domínio está suspenso, e verifique a caixa de entrada do titular em busca de um e-mail de verificação ou de aviso.
- Faça o que eles pedirem: pague a renovação, verifique os dados de contato ou resolva a denúncia.
- Quando a suspensão for retirada, verifique se o site e o e-mail voltaram a funcionar; o DNS pode levar algumas horas para se atualizar.
Quando é resolvido
Ele é resolvido na próxima consulta que não mostrar mais a suspensão. As consultas são semanais, a menos que o domínio esteja perto do vencimento, então pode levar alguns dias para sumir.