O SaaSMaestro não encontrou um ID de métricas do GA4 nem o Google Tag Manager no HTML da página inicial. Se a tag realmente sumiu, o GA4 para de contar visitantes e todos os relatórios baseados nele ficam errados.
O que significa
Este site está vinculado a uma propriedade do GA4, mas a página inicial, tal como o nosso servidor a recebe, não contém nenhum ID de métricas “G-” nem o snippet do Tag Manager. Ou a tag foi removida, ou ela é adicionada depois por um script que esta verificação não consegue ver.
O que o aciona
Uma vez por dia, como parte do Monitoramento de disponibilidade, o HTML da página inicial é examinado em busca de qualquer ID de métricas do GA4 e do Google Tag Manager. Só os sites vinculados ao GA4 são verificados, e só quando a página inicial carrega. É um problema de gravidade Média. Um ID do GA4 diferente gera um problema próprio.
Causas comuns
- Um tema, modelo ou reconstrução do site que removeu o snippet de rastreamento.
- Um plugin de análise ou de SEO que foi desativado, removido ou redefinido.
- Uma ferramenta de consentimento de cookies ou um script que só adiciona a tag depois que a página carrega, o que rastreia normalmente, mas não aparece no HTML.
Como corrigir
- Abra o relatório Tempo real do GA4 e visite o site. Se a sua visita aparecer, o rastreamento funciona e você pode dispensar a ação.
- Caso contrário, veja o código-fonte da página inicial e procure o snippet do GA4 ou do Tag Manager.
- Coloque o snippet de volta com o ID de métricas desta propriedade, de preferência no modelo de página para que todas as páginas o recebam. Veja também Rastreamento do GA4 quebrado.
Quando é resolvido
O problema some na próxima verificação diária que encontrar um ID do GA4 ou o Tag Manager na página inicial.
Depois de 7 dias sem o problema, a ação sai do quadro. Se você a marcou como concluída e o problema ainda for detectado 14 dias depois, ela volta como “A correção não funcionou”.