도메인이 이제 다른 네임서버를 사용합니다. 네임서버는 웹사이트, 이메일 등 도메인의 모든 것이 어디를 가리킬지 결정하므로, 예상치 못한 변경은 모든 것을 중단시키거나 다른 사람에게 넘겨줄 수 있습니다.
의미
네임서버는 도메인을 담당하는 DNS 서버로, 보통 DNS 호스트, 등록기관 또는 Cloudflare 같은 CDN이 운영합니다. 계획된 이전 중에는 바뀌지만, 계획되지 않은 변경은 도메인 탈취의 전형적인 모습입니다.
발생 조건
DNS 및 이메일 보안은 하루에 한 번 공개 DNS를 통해 도메인의 네임서버를 조회합니다. 이전 조회와 다르면 이전 네임서버와 새 네임서버를 보여 주는 높음 이슈가 발생하고, 소유자와 관리자에게 즉시 알림이 전송됩니다.
일반적인 원인
- 새 호스트, DNS 제공업체 또는 CDN으로의 계획된 이전.
- 동료, 대행사 또는 개발자가 팀에 알리지 않고 변경한 경우.
- 등록기관 계정에 침입한 사람이 도메인을 탈취한 경우.
해결 방법
- 도메인과 호스팅을 관리하는 사람에게 변경했는지 물어보세요.
- 계획된 변경이었다면 웹사이트와 이메일이 여전히 작동하는지 확인한 후 조치를 완료로 표시하세요.
- 아무도 변경하지 않았다면 즉시 등록기관에 연락하고, 계정 비밀번호를 바꾸고, 2단계 인증을 켜고, 도메인을 잠그세요.
해소 시점
변경 후 7일 동안 유지되다가 자동으로 해소됩니다. 다른 변경이 있으면 다시 발생합니다.