Moins de personnes ont cliqué vers le site depuis les résultats de recherche Google que pendant la période de comparaison. La recherche est souvent la principale source gratuite de visiteurs d’un site : une baisse ici mérite donc d’être expliquée rapidement.
Ce que cela signifie
Les clics baissent lorsque le site est moins bien classé, apparaît pour moins de recherches, ou que moins de personnes recherchent ses sujets. Les détails du problème précisent lequel : si la position moyenne a reculé, ou si les impressions ont baissé alors que la position est restée stable.
Ce qui le déclenche
SaaSMaestro compare les clics Search Console de la période en cours (la période de comparaison de l’espace de travail, 28 jours par défaut) avec la période précédente, ou avec les mêmes jours l’an dernier si c’est votre réglage de comparaison. Il est signalé lorsque les clics ont baissé d’au moins votre seuil d’alerte de clics de recherche (20 % par défaut) à partir d’au moins 50. Il est de gravité Élevée.
Si les visiteurs ont aussi dépassé leur seuil, la baisse est plutôt signalée comme « Visiteurs en baisse ». Les détails ajoutent l’évolution par rapport aux mêmes jours l’an dernier, toute note de chronologie de la période et toute mise à jour générale de Google déployée pendant celle-ci.
Comme les autres vérifications sur les données Google, il est suspendu tant que la connexion Google du site est cassée ou obsolète, ou que le suivi GA4 semble cassé.
Causes fréquentes
- Une core update de Google ou une autre mise à jour générale du classement.
- Des pages ont perdu des positions face à des concurrents, ou ont été modifiées, déplacées ou supprimées.
- Des pages sont sorties de l’index de Google à cause d’une balise noindex, d’une règle du robots.txt, d’une redirection ou d’erreurs serveur.
- Demande saisonnière : moins de personnes recherchent le sujet à cette période de l’année.
Comment le corriger
- Dans le rapport Performances de Search Console, comparez les deux périodes par requête et par page pour voir quelles recherches et quelles pages ont perdu les clics.
- Si la position a reculé, comparez ces pages avec les résultats désormais au-dessus d’elles et améliorez-les. Voir Les principales recherches ont perdu du terrain dans Google.
- Si les impressions ont baissé à position stable, cherchez les pages sorties de l’index. Voir Impressions de recherche en baisse.
- Si la baisse coïncide avec une mise à jour de Google, évitez les changements précipités : laissez quelques semaines aux positions pour se stabiliser, puis améliorez les pages qui ont le plus perdu.
Quand il disparaît
SaaSMaestro vérifie à nouveau à chaque analyse de l’espace de travail, à partir des données synchronisées depuis Google toutes les six heures, et le problème disparaît dès qu’il n’est plus détecté.
Comme il compare deux périodes, il peut aussi disparaître lorsque les chiffres se stabilisent à un niveau plus bas, puisque la période précédente se ressemble alors. Vérifiez le graphique de tendance avant d’y voir une reprise.
Une action qui reste résolue pendant 7 jours disparaît du plan. Si vous l’avez marquée comme terminée mais que le problème est toujours détecté 14 jours plus tard, elle revient avec la mention « La correction n’a pas fonctionné ». Voir Utiliser le plan d’action.