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Utiliser le plan d’action

D’où viennent les actions, comment les assigner et mesurer l’impact d’une correction.

Le plan d’action est un tableau de tâches pour tout l’espace de travail. SaaSMaestro le remplit à partir de vos données ; votre équipe le traite, et SaaSMaestro mesure si chaque correction a fonctionné.

D’où viennent les actions

  • Problèmes : chaque problème détecté par SaaSMaestro devient une action de même priorité.
  • Croissance : les sites en croissance durable reçoivent une idée « Miser davantage ».
  • Reprise : les sites qui remontent après une baisse de 20 % ou plus reçoivent une vérification de ce qui fonctionne.
  • Chevauchement des requêtes : décidez lequel de vos domaines doit se positionner sur une recherche qu’ils se disputent.
  • Bonds du taux de conversion : identifiez ce qui a changé pour pouvoir le reproduire.
  • Conseils tirés de vos données, par exemple :
    • Des recherches en positions 8–20 qui pourraient atteindre le haut de la première page
    • Des pages dont le taux de clics est inférieur à la moitié de ce que leur position obtient habituellement
    • Plus d’impressions ou de meilleures positions qui ne se traduisent pas en clics
    • Dépendre d’une seule recherche, d’une seule page, d’un seul canal ou de votre nom de marque pour l’essentiel du trafic
    • Des pages qui se font concurrence sur la même recherche
    • Un mobile qui convertit à moins de la moitié du taux sur ordinateur, ou qui se classe bien moins bien
    • Un taux de conversion ou un taux de clics nettement inférieur à celui des sites similaires de l’espace de travail
    • Un canal qui fonctionne sur vos autres sites mais apparaît à peine sur celui-ci
    • Aucune conversion configurée, ou GA4 ou Search Console non associé

Le tableau

Les actions sont regroupées par site : d’abord les sites qui ont le plus d’actions ouvertes, puis les actions de tout l’espace de travail en dernier. Les cartes du haut montrent la progression : combien d’actions sont apparues et ont été terminées chaque semaine, combien de temps prennent généralement les corrections et comment le nombre d’actions ouvertes a évolué sur les 12 dernières semaines (survolez une barre ou un point pour voir cette semaine). Passez de À faire à Terminé ou Ignorée (chaque bouton indique combien il en contient), filtrez par site ou affinez avec « Assignées à moi ». Une action marquée comme terminée ou ignorée quitte À faire pour rejoindre cette liste.

La page de chaque site a aussi son propre onglet Plan d’action avec uniquement les actions de ce site.

Traiter les actions

  • Cochez la case pour marquer une action comme terminée.
  • Ignorez les actions qui ne s’appliquent pas. Utilisez le filtre Ignorée et « Restaurer » pour en récupérer une.
  • Assignez une action à un propriétaire, un admin ou un membre, avec une date d’échéance si vous le souhaitez. Les actions en retard sont marquées « En retard », et chaque personne reçoit le lundi un e-mail listant ses tâches en cours.

Est-ce que ça a marché ?

Une fois une action terminée, elle affiche « Depuis la réalisation : » avec la variation de l’indicateur concerné, en comparant la moyenne quotidienne sur jusqu’à 28 jours après avec les 28 jours précédents. Tant que 14 jours de données ne sont pas disponibles de chaque côté, elle indique combien de jours il reste à attendre.

Le panneau « Ce qui a fonctionné » montre la variation typique pour chaque type d’action réalisée par votre équipe au cours de l’année écoulée, pour que vous voyiez quelles corrections portent leurs fruits.

Quand les actions reviennent

  • La correction n’a pas fonctionné : l’action a été marquée comme terminée, mais le problème est toujours détecté 14 jours ou plus après.
  • De retour : le problème a disparu pendant au moins 7 jours, puis est revenu.

Les actions et idées ignorées ne sont jamais rouvertes avec la mention « La correction n’a pas fonctionné » ; elles ne reviennent, avec la mention « De retour », que si le problème disparaît pendant au moins 7 jours puis réapparaît. Les actions dont le problème a disparu depuis 7 jours quittent le tableau.

Qui peut l’utiliser

Les propriétaires, admins et membres. Les lecteurs ne voient pas le plan d’action.

Questions associées

D’où viennent les actions suggérées ?

Chaque problème détecté par SaaSMaestro devient une action, aux côtés d’idées de croissance, de vérifications de reprise et de conseils tirés de vos propres données, comme les recherches proches de la première page ou les pages au faible taux de clics.

Puis-je assigner des actions à des personnes ?

Oui. Cliquez sur « Assigner » sur n’importe quelle action pour choisir un propriétaire, un admin ou un membre et, si vous le souhaitez, une date d’échéance. Chaque personne reçoit le lundi un e-mail listant ses tâches en cours.

Que se passe-t-il lorsque je marque une action comme terminée ?

Elle passe dans Terminé, et SaaSMaestro commence à mesurer l’effet : la moyenne quotidienne sur jusqu’à 28 jours après, comparée aux 28 jours précédents. Si le problème est toujours détecté 14 jours plus tard, l’action revient marquée « La correction n’a pas fonctionné ».

Une action ignorée reviendra-t-elle ?

Seulement si le problème disparaît pendant au moins 7 jours puis réapparaît : elle revient alors marquée « De retour ». Sinon, elle reste ignorée, et vous pouvez la restaurer à tout moment depuis le filtre « Ignorée ».

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