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Conseil : toucher les personnes qui ne connaissent pas la marque

La plupart des clics de recherche viennent de personnes qui recherchent le nom de la marque.

La plupart des clics de recherche du site viennent de personnes qui le connaissent déjà et le recherchent par son nom. La recherche ramène des clients existants plutôt que d’en trouver de nouveaux.

Ce que cela suggère

Créez des pages qui répondent à ce que vos clients recherchent avant de vous connaître : leurs problèmes, leurs questions et les produits ou services qu’ils comparent.

Quand il est suggéré

Il examine les 100 principales recherches du site dans Search Console sur la période sélectionnée.

Une recherche est considérée comme une recherche de marque lorsqu’elle contient le nom du site ou la première partie de son domaine, sans tenir compte des espaces, de la ponctuation ni des majuscules (les noms de moins de quatre caractères sont ignorés). Le conseil est proposé lorsque ces principales recherches apportent au moins 100 clics et que 60 % ou plus d’entre eux concernent la marque. C’est un conseil de niveau Info.

Que faire

  1. Listez les questions que les clients posent avant d’acheter ; votre équipe commerciale ou votre support les connaissent.
  2. Examinez les recherches en positions 8–20 et celles qui ont des impressions mais peu de clics : elles révèlent des sujets que Google associe déjà au site.
  3. Rédigez ou améliorez une page par sujet, et faites-y un lien depuis la page d’accueil ou les sections principales.

Quand il ne s’affiche plus

Il disparaît lorsque les recherches de marque passent sous 60 % des clics issus des principales recherches.

Il disparaît du plan d’action dès qu’il n’a plus été détecté pendant 7 jours. Si vous le marquez comme terminé ou l’ignorez, il ne revient, avec la mention « De retour », que s’il disparaît pendant au moins 7 jours puis réapparaît.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Chaque message est lu par une vraie personne, généralement sous un jour ouvré.

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