Une ou plusieurs des pages d’atterrissage les plus fréquentées du site ont perdu une grande part de leurs visiteurs, même si le total du site semble stable. Une vérification page par page montre exactement où le trafic fuit.
Ce que cela signifie
Une page d’atterrissage est la première page qu’une personne voit lors d’une visite. Lorsqu’une page qui attirait des visiteurs en perd la plupart, c’est généralement qu’elle a reculé dans Google, qu’elle est cassée, qu’elle a été déplacée ou qu’elle a perdu un lien ou une campagne qui lui envoyait des visiteurs.
Ce qui le déclenche
SaaSMaestro prend les 50 pages d’atterrissage ayant le plus de visiteurs GA4 sur la période en cours (la période de comparaison de l’espace de travail, 28 jours par défaut) et compare chacune avec le même nombre de jours précédents. Une page est signalée lorsqu’elle avait au moins 100 visiteurs auparavant et en a perdu 40 % ou plus. Il est de gravité Moyenne, et les détails citent la page qui a le plus perdu.
Comme les autres vérifications sur les données Google, il est suspendu tant que la connexion Google du site est cassée ou obsolète, ou que le suivi GA4 semble cassé.
Causes fréquentes
- La page a reculé dans Google pour les recherches qui lui apportaient des visiteurs.
- L’adresse de la page a changé, ou la page a été supprimée, sans redirection.
- La page affiche désormais une erreur, se charge très lentement ou a été mise en noindex par erreur.
- Une campagne, une newsletter, un lien partenaire ou une publication sur les réseaux sociaux qui y envoyait des visiteurs a pris fin.
Comment le corriger
- Ouvrez vous-même la page sur mobile et sur ordinateur et vérifiez qu’elle se charge, s’affiche correctement et contient toujours son contenu.
- Identifiez de quel canal venaient les visiteurs perdus. Pour Organic Search, vérifiez les recherches et les positions de la page dans Search Console ; pour les sites référents, l’e-mail ou les réseaux sociaux, trouvez le lien ou la campagne qui s’est arrêté.
- Si l’adresse a changé, ajoutez une redirection permanente (301) de l’ancienne adresse vers la nouvelle.
- Ajoutez une note de chronologie lorsque vous faites un changement, pour voir son effet sur les graphiques. Voir Notes de chronologie.
Quand il disparaît
SaaSMaestro vérifie à nouveau à chaque analyse de l’espace de travail, à partir des données synchronisées depuis Google toutes les six heures, et le problème disparaît dès qu’il n’est plus détecté.
Comme il compare deux périodes, il peut aussi disparaître lorsque les chiffres se stabilisent à un niveau plus bas, puisque la période précédente se ressemble alors. Vérifiez le graphique de tendance avant d’y voir une reprise.
Une action qui reste résolue pendant 7 jours disparaît du plan. Si vous l’avez marquée comme terminée mais que le problème est toujours détecté 14 jours plus tard, elle revient avec la mention « La correction n’a pas fonctionné ». Voir Utiliser le plan d’action.