Votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe se gèrent sur la page Profil.
Modifier votre nom ou votre e-mail
Modifiez-les dans Informations du profil et enregistrez. Si vous changez d’adresse e-mail, nous envoyons un lien de vérification à la nouvelle adresse.
Modifier votre mot de passe
- Saisissez votre mot de passe actuel, puis le nouveau deux fois.
- Nous vous envoyons un lien de confirmation par e-mail. Le changement ne prend effet qu’une fois que vous avez cliqué dessus.
- Le lien est valable 60 minutes. Tant que vous n’avez pas cliqué dessus, votre ancien mot de passe continue de fonctionner.
Cela empêche une personne ayant brièvement accès à votre navigateur connecté de vous bloquer l’accès.
Mot de passe oublié ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et saisissez votre adresse e-mail. Le lien de réinitialisation est valable 60 minutes. Si l’authentification à deux facteurs est activée, vous aurez toujours besoin de votre code pour vous connecter ensuite.
Protection de la connexion
Les mots de passe ou codes erronés répétés sont bloqués pendant un moment, et après plusieurs tentatives échouées sur votre compte, nous vous envoyons un e-mail. Si vous recevez cet e-mail et que ce n’était pas vous, changez votre mot de passe.
Les modifications sensibles, comme la connexion de comptes Google ou le changement des réglages d’authentification à deux facteurs, redemandent votre mot de passe si vous ne l’avez pas saisi au cours des 15 dernières minutes.
Le journal de sécurité
Les propriétaires et les admins peuvent ouvrir Paramètres → votre espace de travail → Journal de sécurité. Il liste les connexions, les tentatives échouées, les modifications de l’authentification à deux facteurs, les connexions Google et les modifications de l’équipe, avec l’heure, la personne et l’adresse IP. Filtrez par personne ou par type d’événement. Les entrées sont conservées 365 jours.
Le panneau latéral indique si l’authentification à deux facteurs est activée ou non pour chaque membre.
Supprimer votre compte
En bas de la page Profil, choisissez Supprimer le compte et confirmez avec votre mot de passe.
- Les espaces de travail que vous êtes seul à utiliser sont supprimés avec leurs sites, données et notes.
- Pour chaque espace de travail utilisé par d’autres personnes, vous choisissez d’abord l’un de ses membres comme nouveau propriétaire. Ces espaces de travail continuent sans vous.
La suppression de votre compte est irréversible. Pour conserver une copie des données d’un site, exportez d’abord son CSV.