ウェブサイトには訪問者がいますが、GA4はコンバージョンをまったく記録していません。コンバージョンがないと、どのトラフィックが問い合わせ、登録、売上につながっているかがわかりません。
提案内容
SaaSMaestroでは、コンバージョンはGA4のキーイベントです。各ウェブサイトのコンバージョンとコンバージョン率が計測されるように、ビジネスにとって重要なイベントをキーイベントに指定してください。
提案されるタイミング
GA4がリンクされたウェブサイトで、現在の期間に訪問者が100人以上いたのにコンバージョンがゼロで、かつ[ワークスペースの基本設定]→[表示する項目]でコンバージョンが有効になっている場合に提案されます。優先度「中」のヒントです。
ウェブサイトにトラッキングやコンバージョンの問題(コンバージョンが記録されなくなりましたなど)がすでに未解決である間は検出されません。
対処法
- どのアクションをコンバージョンとみなすかを決めてください:フォーム送信、登録、購入、電話、予約など。
- GA4がそれぞれをイベントとして記録していることを確認してください。GA4の[管理]→[イベント]で確認するか、DebugViewでテストします。
- GA4で、それらのイベントをキーイベントに指定してください(管理 → イベント)。
- 新しいデータを待ってください。計測されるのはそれ以降のコンバージョンのみなので、それより前の履歴はゼロのままです。
消えるタイミング
ウェブサイトがその期間に少なくとも1件のコンバージョンを記録すると消えます。ワークスペースでコンバージョンをまったく計測しない場合は、代わりに[表示する項目]でコンバージョンを無効にしてください。
完了にしても14日後にまだ検出される場合は、「修正が効いていません」として再表示されます。