SaaSMaestroは、ホームページのHTMLにGA4の測定IDもGoogleタグマネージャーも見つけられませんでした。タグが本当になくなっている場合、GA4は訪問者の計測を停止し、それに基づくすべてのレポートが不正確になります。
意味
このウェブサイトはGA4プロパティにリンクされていますが、当社のサーバーが受信したホームページには、「G-」で始まる測定IDもタグマネージャーのスニペットも含まれていません。タグが削除されたか、このチェックでは検出できないスクリプトによって後から追加されています。
発生条件
稼働状況の監視の一環として、1日1回、ホームページのHTMLからGA4の測定IDとGoogleタグマネージャーを探します。チェックされるのはGA4にリンクされたウェブサイトのみで、ホームページが読み込まれた場合に限ります。重要度「中」の問題です。異なるGA4のIDがある場合は、代わりにそれ自体の問題が検出されます。
主な原因
- テーマ、テンプレート、ウェブサイトの再構築により、トラッキングスニペットが削除された。
- アナリティクスやSEOのプラグインが無効化、削除、またはリセットされた。
- ページの読み込み後にのみタグを追加するCookie同意ツールやスクリプト。トラッキングは正常に行われますが、HTMLには表示されません。
修正方法
- GA4のリアルタイムレポートを開いて、ウェブサイトにアクセスしてください。自分の訪問が表示されればトラッキングは機能しているので、アクションを却下してかまいません。
- そうでない場合は、ホームページのソースを表示し、GA4またはタグマネージャーのスニペットを探してください。
- このプロパティの測定IDでスニペットを元に戻してください。すべてのページに含まれるよう、ページのテンプレートに設置するのが理想です。GA4のトラッキングに不具合もご覧ください。
解消されるタイミング
ホームページでGA4のIDまたはタグマネージャーが見つかった次の日次チェックで、問題は消えます。
問題が検出されない状態が7日間続くと、そのアクションはボードから外れます。完了にしたのに14日後もまだ問題が検出される場合は、「修正が効いていません」として再表示されます。