現在は応答していますが、過去1週間にウェブサイトが少なくとも1回停止しました。停止が繰り返されると訪問者や売上が失われますし、多くの場合ホスティングが限界に近いことを意味します。
意味
停止とは、ホームページが2回連続で稼働状況のチェックに失敗した期間のことで、停止した時点から再び応答するまでの時間を計測します。問題には、停止の回数、合計時間(分)、最新の停止日時が表示されます。
発生条件
稼働状況の監視では、15分ごとにホームページをチェックします。過去7日以内に始まり、すでに終わった停止があると、この重要度「中」の問題が検出されます。ウェブサイトが実際に停止している間は、代わりにウェブサイトが停止していますが表示されます。
主な原因
- 混雑時にメモリ、CPU、接続数が不足するホスティング。
- バックアップ、スケジュールされたジョブ、ボットトラフィックの急増によってサーバーが過負荷になっている。
- ホストでのメンテナンス、再起動、ネットワーク障害。
修正方法
- 問題に記載された停止時刻を控え、その時間に何があったかをホストに問い合わせてください。
- バックアップ、スケジュールされたジョブ、デプロイ、トラフィックのピークと時間が重なっていないか確認してください。
- サーバーの容量不足が続く場合は、キャッシュやCDNを導入するか、より大きなプランに移行してください。
解消されるタイミング
最新の停止が始まってから7日後に、その後新たな停止がない限り、自動的に解消されます。