GA4 registrerte ingen besøkende i det hele tatt på enkelte nylige dager, selv om dagene rundt var normale. Totalene for enhver periode som inkluderer disse dagene, er lavere enn de reelle tallene.
Hva det betyr
Et travelt nettsted har nesten aldri en dag helt uten besøkende. En dag med null mellom normale dager betyr at GA4 ikke samlet inn data, ikke at de besøkende holdt seg borte. GA4 kan ikke fylle inn disse dagene i ettertid.
Hva som utløser det
Det ser på de daglige besøkende i GA4 de siste fire ukene. På et nettsted med en median på 20 eller flere besøkende om dagen oppretter det dette problemet med middels alvorlighet for hver dag med null besøkende etter den første dagen som hadde noen, og lister opptil fem av datoene. De siste 3 dagene overlates til kontrollen av GA4-sporingen.
Vanlige årsaker
- Taggen ble fjernet eller ødelagt av en utrulling, og så lagt tilbake en dag eller to senere.
- Nettstedet var nede, eller viste en vedlikeholdsside uten taggen, hele dagen.
- GA4-egenskapen eller datastrømmen ble satt på pause eller redigert, eller taggen pekte til en annen egenskap en stund.
Slik løser du det
- Sjekk hva som ble endret på nettstedet, hos vertstjenesten eller i taggoppsettet på disse datoene, og sørg for at det ikke kan skje igjen.
- Bekreft i GA4 at disse dagene virkelig ikke har data, og at sporingen fungerer i dag.
- Legg til et tidslinjenotat på den første manglende dagen, slik at diagrammer og rapporter forklarer hullet. Se Tidslinjenotater.
Når det forsvinner
Når de tomme dagene er mer enn fire uker gamle og faller ut av kontrollen. Til da oppdages det fortsatt, selv etter at årsaken er rettet, fordi disse dagene forblir tomme.