SaaSMaestro
Slik fungerer det Diagnose Rapporter Funksjoner Hjelpesenter Logg inn

Passord, sikkerhetslogg og sletting av kontoen

Endre passord eller e-postadresse, se gjennom pålogginger og avslutt kontoen din.

Navnet, e-postadressen og passordet ditt administreres på Profil-siden.

Endre navn eller e-postadresse

Rediger dem under Profilinformasjon og lagre. Hvis du endrer e-postadressen, sender vi en bekreftelseslenke til den nye adressen.

Endre passordet

  1. Skriv inn det nåværende passordet og det nye to ganger.
  2. Vi sender deg en bekreftelseslenke på e-post. Endringen trer først i kraft når du klikker på den.
  3. Lenken er gyldig i 60 minutter. Til du klikker på den, fungerer det gamle passordet.

Dette hindrer at noen som en kort stund har tilgang til den innloggede nettleseren din, låser deg ute.

Glemt passordet?

Klikk på «Glemt passordet?» på påloggingssiden og skriv inn e-postadressen din. Tilbakestillingslenken er gyldig i 60 minutter. Hvis tofaktorautentisering er slått på, trenger du fortsatt koden din for å logge på etterpå.

Påloggingsbeskyttelse

Gjentatte feil passord eller koder blokkeres en stund, og etter flere mislykkede forsøk på kontoen din sender vi deg en e-post. Hvis du får den e-posten og det ikke var deg, bør du endre passordet ditt.

Sensitive endringer, for eksempel å koble til Google-kontoer eller endre innstillinger for tofaktorautentisering, ber om passordet ditt igjen hvis du ikke har skrevet det inn de siste 15 minuttene.

Sikkerhetsloggen

Eiere og administratorer kan åpne Innstillinger → arbeidsområdet ditt → Sikkerhetslogg. Den viser pålogginger, mislykkede forsøk, endringer i tofaktorautentisering, Google-tilkoblinger og teamendringer, med tidspunkt, person og IP-adresse. Filtrer etter person eller hendelsestype. Oppføringene lagres i 365 dager.

Sidepanelet viser om hvert medlem har tofaktorautentisering på eller av.

Slette kontoen din

Nederst på Profil-siden velger du Slett konto og bekrefter med passordet ditt.

  • Arbeidsområder som bare du bruker, slettes sammen med nettstedene, dataene og notatene sine.
  • For hvert arbeidsområde som andre bruker, velger du først ett av medlemmene som ny eier. Disse arbeidsområdene fortsetter uten deg.

Sletting av kontoen kan ikke angres. Hvis du vil beholde en kopi av dataene for et nettsted, eksporterer du CSV-filen først.

Relaterte spørsmål

Hvorfor fungerte ikke det nye passordet med en gang?

Av sikkerhetshensyn trer en passordendring først i kraft når du klikker på bekreftelseslenken vi sender deg på e-post. Lenken er gyldig i 60 minutter, og det gamle passordet fungerer til da.

Kan jeg se hvem som har logget inn i arbeidsområdet vårt?

Eiere og administratorer kan åpne Innstillinger → Sikkerhetslogg for å se pålogginger, mislykkede forsøk, endringer i tofaktorautentisering, Google-tilkoblinger og teamendringer for de siste 365 dagene.

Fant du ikke det du trengte?

Et ekte menneske leser hver melding, vanligvis innen én arbeidsdag.

Ta kontakt