SaaSMaestro får ikke ferske tall fra Google for dette nettstedet, så alt du ser for det, er utdatert til tilkoblingen fungerer igjen.
Hva det betyr
Det finnes to versjoner. «Tilkoblingen er brutt» betyr at Google avviste den lagrede tilgangen for GA4, Search Console eller begge. «Dataene er utdaterte» betyr at tilgangen kan være i orden, men at nettstedet ikke har synkronisert på en stund. Til det er rettet, er trafikk-, søke- og konverteringskontrollene for nettstedet satt på pause.
Hva som utløser det
En brutt tilkobling er Kritisk: Google-kontoen som leverer kilden, er merket som feilende eller tilbakekalt. Utdaterte data er Høy: GA4 eller Search Console har ikke synkronisert innenfor innstillingen «Flagg data som utdaterte etter (timer)» (48 timer som standard). Nettsteder synkroniseres normalt hver sjette time.
Vanlige årsaker
- Passordet til Google-kontoen ble endret, tilgangen ble fjernet i sikkerhetsinnstillingene, eller kontoen ble suspendert.
- Den tilkoblede kontoen mistet tilgangen til GA4-egenskapen eller Search Console-egenskapen.
- Google returnerte en feil eller en kvotegrense under nylige synkroniseringer. Problemet viser den siste feilen når det finnes en.
Slik løser du det
- Gå til Innstillinger → arbeidsområdet ditt → Datatilkoblinger og sjekk Google-kontoen og nettstedets aktualitetsstatus, som er forklart i Rette tilkoblings- og dataproblemer.
- Hvis kontoen viser et problem, klikker du «Koble til på nytt» og logger på Google igjen.
- Klikk «↻ Synkroniser nå» på nettstedet og sjekk resultatet. Hvis det fortsatt feiler, bekreft i GA4 eller Search Console at den tilkoblede kontoen fortsatt har tilgang til egenskapen.
Når det forsvinner
Så snart kontoen fungerer igjen og nettstedet synkroniseres. Kontrollene som var satt på pause, kjører da på de ferske dataene. Hver synkronisering leser de siste 10 dagene på nytt, så et kort avbrudd gir ikke hull i tallene.