Start med tabellen over dataenes ferskhet under Innstillinger → arbeidsområdet ditt → Datatilkoblinger. Hvert nettsted viser én av disse statusene:
Ferskhetsstatuser
| Status | Betydning og løsning |
|---|---|
| Oppdatert | Fungerer normalt. |
| Aldri synkronisert | Lagt til, men ikke lastet inn ennå. Klikk på «Synkroniser nå» på nettstedet, eller vent på neste planlagte synkronisering. |
| Utdatert | Ingen vellykket synkronisering innenfor tidsgrensen for utdaterte data. Vanligvis er det et problem med Google-kontoen nedenfor; ellers kan du prøve «Synkroniser nå» og sjekke resultatet. |
| Påloggingsopplysningene virker ikke | Google avviste kontoens tilgang. Klikk på «Koble til på nytt» på den kontoen. |
| Konto frakoblet | Google-kontoen nettstedet brukte, er fjernet. Rediger nettstedet og velg en kilde fra en annen konto, eller koble til kontoen på nytt. |
| Ikke koblet til | Ingen datakilde er valgt. Rediger nettstedet og velg en. |
«Tilgang trukket tilbake» på en Google-konto
Google slutter å godta en tilkobling når passordet endres, tilgangen fjernes i sikkerhetsinnstillingene for Google-kontoen, kontoen suspenderes eller, for samtykkeskjermer i testmodus, etter sju dager. Klikk på «Koble til på nytt» og logg inn igjen; nettstedene dine fortsetter der de slapp.
En egenskap mangler i listen
- Sjekk at den tilkoblede Google-kontoen selv har tilgang til egenskapen i GA4 eller Search Console.
- I fanen Datatilkoblinger klikker du på «Oppdater listen» på den kontoen.
- Hvis den ligger under en annen Google-konto, kobler du til den kontoen også.
Tallene stemmer ikke med Google
- «Besøkende» er GA4-økter, ikke brukere. Brukere lagres også, men det er økter som vises.
- Periodene i SaaSMaestro slutter i går og kan bli kuttet mens Search Console henter seg inn. Sammenlign nøyaktig de samme datoene.
- Search Console reviderer de siste dagene; SaaSMaestro leser de siste 10 dagene på nytt ved hver synkronisering, så små forskjeller jevner seg ut i løpet av en dag.
- Gjennomsnittlig posisjon vektes etter visninger over perioden, som Search Consoles egen total.
Konverteringer viser null
Konverteringer er GA4-nøkkelhendelser. Merk hendelsene som betyr noe, som nøkkelhendelser i GA4 (Admin → Events). Bare nye data teller dem, så historikk fra før endringen forblir null. Hvis du ikke sporer konverteringer i det hele tatt, kan du skjule dem under Grunnleggende om arbeidsområdet → Hva som vises.
Et varsel om at «sporingen ser ut til å være ødelagt»
Dette betyr at GA4-besøkende stupte mens Google-klikkene fortsatte. Sjekk at GA4-taggen fortsatt er på nettstedet, at en endring i informasjonskapselbanneret ikke har blokkert den, og at måle-ID-en er riktig. Overvåkingen av nettstedshelse sjekker også forsiden for taggen. Se Arbeidsområdeinnsikt.
«Nettstedet er nede», men det lastes helt fint
En brannmur eller botbeskyttelse blokkerer sannsynligvis helsekontrollene våre. Hvitelist IP-adressen vår som beskrevet i Hvitelisting av IP-adressen vår.