SaaSMaestro
Slik fungerer det Diagnose Rapporter Funksjoner Hjelpesenter Logg inn

Varsler og varslings-e-poster

Varslingsterskler, e-post om kritiske problemer, varsler om nedetid og det ukentlige sammendraget.

SaaSMaestro sender deg e-post når noe trenger oppmerksomhet, så du slipper å sjekke hver dag. Eiere og administratorer styrer både hva som regnes som et problem, og hvilke e-poster som sendes.

Varslingsterskler

Under Innstillinger → arbeidsområdet ditt → Varslingsterskler:

InnstillingStandardEffekt
Fall i besøkende (%)20%Hvor mye antallet besøkende må falle før et problem opprettes.
Fall i søkeklikk (%)20%Det samme for søkeklikk.
Fall i konverteringer (%)25%Det samme for konverteringer.
Flagg data som utdaterte etter (timer)48Hvor lenge det kan gå uten synkronisering før data merkes som utdaterte (6 til 720 timer).

Sporingsfeil er alltid kritiske, uansett terskler.

Varslings-e-poster

Under Innstillinger → arbeidsområdet ditt → Varsler. Alle er på som standard. Tidspunktene er i UTC.

E-postHvem får denNår
Varsler om kritiske problemerEiere og administratorerDaglig kl. 07:30, når det er nye kritiske problemer. Hvert problem sendes på e-post høyst én gang i uken, og problemer som allerede er merket som fullført eller avvist, hoppes over.
TilkoblingsproblemerEiere og administratorerDaglig kl. 07:30, når en Google-tilkobling brytes eller data blir utdaterte.
Varsler om nedetidEiere og administratorerSå snart et nettsted er bekreftet nede (én gang per driftsstans per uke), en nøkkelside begynner å feile eller en heartbeat uteblir.
Månedlig oppetidsrapportEiere og administratorerDen 1. i hver måned, når Oppetidsovervåking er på: hvert nettsteds oppetid og driftsstans den foregående måneden.
Ukentlig sammendragAlle i arbeidsområdetMandager kl. 08:00: arbeidsområdesammendraget for de siste 7 dagene, med åpne problemer.
Tildelte oppgaverAlle med tildelte tiltakMandager kl. 08:15: de åpne oppgavene dine, med forfalte og de med nærmeste frist først.

Disse bryterne er arbeidsområdets standarder. Alle kan slå sine egne e-poster av eller på under Varsler → Dine e-poster, og hver e-post har en avmeldingslenke som slår den av bare for deg.

Advarsler fra Nettstedshelse, for eksempel et sertifikat eller domene som snart utløper eller endrede navneservere, sendes som varsler om kritiske problemer så snart en kontroll finner dem. Selve kontrollene slås på under Datatilkoblinger → Nettstedshelse. Se Overvåking av nettstedshelse.

Skjule det du ikke bruker

Hvis et arbeidsområde ikke sporer konverteringer eller bruker Search Console, kan du slå dem av under Grunnleggende om arbeidsområdet → Hva som vises. Tallene, varslene og rapportene for dem skjules, men data samles fortsatt inn, så du kan slå dem på igjen når som helst.

Slack, Teams, Discord og webhooks

Eiere og administratorer kan sende varsler til chat i tillegg til e-post, under Varsler → Chat og webhooks. Lim inn kanalens innkommende webhook-adresse, velg hva den skal få (kritiske problemer, tilkoblingsproblemer, et nettsted som går ned, et nettsted som er oppe igjen), og klikk deretter på «Send test».

  • Slack: opprett en Slack-app med Incoming Webhooks slått på, og kopier adressen for kanalen.
  • Microsoft Teams: legg til arbeidsflyten «Post to a channel when a webhook request is received» i kanalen, og kopier adressen.
  • Discord: Channel settings → Integrations → Webhooks → New webhook.
  • Webhook (JSON): en hvilken som helst HTTPS-adresse. Hver forespørsel er JSON med hendelsen og varslene, signert i X-SaaSMaestro-Signature-headeren (sha256= og deretter HMAC-SHA256 av innholdet med hemmeligheten som vises når du legger den til).

Chatkanaler følger sine egne valg, så du for eksempel kan slå av e-post om nedetid og fortsatt få nedetid i Slack. Meldingene skrives på språket til arbeidsområdets eier.

Relaterte spørsmål

Kan jeg endre når et problem opprettes?

Ja. Eiere og administratorer kan angi prosentene for fall i besøkende, søkeklikk og konverteringer og tidsgrensen for utdaterte data under Innstillinger → Varslingsterskler. Sporingsfeil er alltid kritiske, uansett terskler.

Hvilke e-poster får jeg?

Eiere og administratorer får varsler om kritiske problemer, tilkoblingsproblemer og nedetid. Alle får det ukentlige sammendraget på mandager, og alle med tildelte oppgaver får en oppgaveliste på mandager. Eiere og administratorer bestemmer under Varsler hva alle får, og hver person kan der slå hver av dem av eller på for seg selv, eller bruke avmeldingslenken i e-posten.

Fant du ikke det du trengte?

Et ekte menneske leser hver melding, vanligvis innen én arbeidsdag.

Ta kontakt