请先查看“设置 → 您的工作区 → 数据连接”中的数据新鲜度表格。每个网站会显示以下状态之一：
新鲜度状态
| 状态 | 含义与解决方法 |
|---|---|
| 已更新 | 运行正常。 |
| 从未同步 | 已添加但尚未加载。点击网站上的“立即同步”，或等待下一次定时同步。 |
| 已过时 | 在过时时间窗口内没有成功同步。通常是下方的 Google 账号出了问题；否则请尝试“立即同步”并查看结果。 |
| 凭据无效 | Google 拒绝了该账号的访问。请在该账号上点击“重新连接”。 |
| 账号已断开 | 网站使用的 Google 账号已被移除。请编辑网站并从另一个账号选择数据源，或重新连接该账号。 |
| 未关联 | 未选择数据源。请编辑网站并选择一个。 |
Google 账号显示“访问权限已撤销”
当 Google 账号的密码被更改、在其安全设置中移除了访问权限、账号被停用，或者（对于处于测试模式的同意屏幕）满七天后，Google 将不再接受该连接。点击“重新连接”并重新登录；您的网站将从中断处继续。
列表中缺少某个媒体资源
- 检查已连接的 Google 账号本身能否在 GA4 或 Search Console 中看到该媒体资源。
- 在“数据连接”标签页上，点击该账号的“刷新列表”。
- 如果它属于另一个 Google 账号，请同时连接该账号。
数据与 Google 不一致
- “访客”指的是 GA4 会话，而不是用户。用户数据也会存储，但显示的是会话。
- SaaSMaestro 的周期截至昨天，并可能在 Search Console 数据补齐期间被截短。请比较完全相同的日期。
- Search Console 会修订最近几天的数据；SaaSMaestro 每次同步都会重新读取最近 10 天，因此细微差异会在一天内消除。
- 平均排名按整个周期的展示次数加权计算，与 Search Console 自身的总计方式相同。
转化显示为零
转化即 GA4 关键事件。请在 GA4 中将重要事件标记为关键事件（管理 → 事件）。只有新数据会计入，因此更改之前的历史数据仍为零。如果您完全不跟踪转化，可在“工作区基本信息 → 显示内容”中将其隐藏。
“跟踪似乎已失效”提醒
这意味着 GA4 访客骤降，而 Google 点击照常。请检查 GA4 代码是否仍在网站上、Cookie 横幅的更改是否阻止了它，以及衡量 ID 是否正确。网站健康度监控也会检查主页上的代码。请参阅 工作区洞察。
提示“网站已宕机”，但网站能正常打开
防火墙或机器人防护可能正在拦截我们的健康检查。请按照 将我们的 IP 地址加入白名单 中的说明将我们的 IP 地址加入白名单。