Dit domæne er sat i bero, så det ikke længere kan slås op: websitet og e-mail på det er holdt op med at virke for alle.
Hvad det betyder
Registryet angiver domænet som clientHold, sat af din registrator, eller serverHold, sat af selve registryet. Begge tager domænet ud af DNS, mens det forbliver registreret til dig.
Hvad udløser det
Domæneovervågning læser domænets status fra dets registry én gang om ugen og dagligt inden for 30 dage før udløb. Begge typer af bero opretter et Kritisk problem, og ejere og admins får besked, så snart det findes, og derefter ugentligt, så længe det varer.
Almindelige årsager
- En ubetalt fornyelse: mange registratorer sætter et udløbet domæne i bero.
- Kontaktoplysninger, der ikke blev bekræftet efter registrering eller ejerskifte.
- En misbrugsklage, f.eks. phishing, spam eller malware, der er anmeldt mod domænet.
Sådan løser du det
- Kontakt din registrator, og spørg, hvorfor domænet er i bero, og tjek ejerens indbakke for en bekræftelses- eller advarselsmail.
- Gør, hvad de beder om: betal fornyelsen, bekræft kontaktoplysningerne, eller håndter klagen.
- Når beroet er ophævet, så tjek, at websitet og e-mail virker igen; DNS kan være et par timer om at følge med.
Hvornår det forsvinder
Det forsvinder ved det næste opslag, der ikke længere viser, at domænet er i bero. Opslag sker ugentligt, medmindre domænet er tæt på udløb, så det kan tage et par dage, før det forsvinder.