Je domein is on hold gezet, dus het wordt niet meer omgezet: de website en e-mail op het domein werken voor niemand meer.
Wat het betekent
De registry vermeldt het domein als clientHold, ingesteld door je registrar, of serverHold, ingesteld door de registry zelf. Beide halen het domein uit DNS terwijl het op jouw naam geregistreerd blijft.
Wat het activeert
Domeinmonitoring leest de status van het domein eenmaal per week uit bij de registry, en dagelijks binnen 30 dagen voor het verlopen. Elk van beide holds levert een Kritiek probleem op, en eigenaars en beheerders krijgen een melding zodra het wordt gevonden, en daarna wekelijks zolang het duurt.
Veelvoorkomende oorzaken
- Een onbetaalde verlenging: veel registrars zetten een verlopen domein on hold.
- Contactgegevens die na de registratie of een eigendomsoverdracht niet zijn geverifieerd.
- Een misbruikklacht, zoals phishing, spam of malware die tegen het domein is gemeld.
Hoe je het oplost
- Neem contact op met je registrar en vraag waarom het domein on hold staat, en controleer de inbox van de eigenaar op een verificatie- of waarschuwingsmail.
- Doe wat ze vragen: betaal de verlenging, verifieer de contactgegevens of handel de klacht af.
- Controleer zodra de hold is opgeheven of de website en e-mail weer werken; het kan een paar uur duren voordat DNS is bijgewerkt.
Wanneer het verdwijnt
Het verdwijnt bij de volgende opzoeking die geen hold meer toont. Opzoekingen gebeuren wekelijks, tenzij het domein bijna verloopt, dus het kan een paar dagen duren voordat het verdwijnt.