Il tuo dominio è stato messo in sospeso, quindi non viene più risolto: il sito e l'email su di esso hanno smesso di funzionare per tutti.
Cosa significa
Il registro indica il dominio come clientHold, impostato dal tuo registrar, o serverHold, impostato dal registro stesso. In entrambi i casi il dominio viene rimosso dal DNS pur restando registrato a tuo nome.
Cosa lo attiva
Il monitoraggio dei domini legge lo stato del dominio dal suo registro una volta alla settimana, e ogni giorno nei 30 giorni prima della scadenza. Entrambi i tipi di sospensione generano un problema Critico, e proprietari e amministratori vengono avvisati non appena viene rilevato, poi ogni settimana finché dura.
Cause comuni
- Un rinnovo non pagato: molti registrar mettono in sospeso un dominio scaduto.
- Dati di contatto non verificati dopo la registrazione o un cambio di proprietario.
- Una segnalazione di abuso, come phishing, spam o malware segnalati per il dominio.
Come risolverlo
- Contatta il tuo registrar e chiedi perché il dominio è in sospeso, e controlla nella casella di posta del proprietario se c'è un'email di verifica o di avviso.
- Fai ciò che chiedono: paga il rinnovo, verifica i dati di contatto o gestisci la segnalazione.
- Una volta rimossa la sospensione, verifica che il sito e l'email funzionino di nuovo; il DNS può impiegare qualche ora ad aggiornarsi.
Quando si risolve
Si risolve alla prima verifica che non mostra più una sospensione. Le verifiche sono settimanali, a meno che il dominio non sia vicino alla scadenza, quindi può volerci qualche giorno prima che sparisca.