I visitatori da smartphone convertono a meno della metà del tasso dei visitatori da desktop. Un certo divario è normale, ma uno così ampio di solito indica che qualcosa nella versione mobile è d'intralcio.
Cosa suggerisce
I visitatori da mobile arrivano sul sito ma non completano il modulo, la registrazione o l'acquisto. Ogni conversione mobile persa è un visitatore che hai già pagato per conquistare.
Quando viene suggerito
SaaSMaestro confronta visitatori ed eventi chiave GA4 per dispositivo negli ultimi 28 giorni. Il consiglio compare quando mobile e desktop hanno avuto ciascuno almeno 200 visitatori, il desktop ha avuto almeno 10 conversioni e il tasso di conversione da mobile è inferiore alla metà di quello da desktop.
È un consiglio di livello Media e mostra entrambi i tassi di conversione. Richiede che Conversioni sia attivato in Cosa mostrare nelle impostazioni del workspace.
Cosa fare
- Percorri il flusso di conversione principale su un vero smartphone: trova l'invito all'azione, compila il modulo, completa il checkout.
- Cerca pulsanti nascosti sotto pop-up o banner dei cookie, campi difficili da compilare e passaggi che si caricano lentamente con i dati mobili.
- Verifica che l'evento chiave venga attivato anche su mobile, per esempio quando un modulo mostra il messaggio di ringraziamento senza cambiare pagina.
Quando scompare
SaaSMaestro ricontrolla i suoi consigli ogni giorno sui dati più recenti. Quando la regola non si applica più per 7 giorni, il consiglio esce dalla bacheca.
Se lo spunti e il divario è ancora presente 14 giorni dopo, ricompare come “La correzione non ha funzionato”. Un consiglio ignorato ricompare solo se il divario si chiude per almeno 7 giorni e poi si riapre.