SaaSMaestro non ha trovato un ID di misurazione GA4 né Google Tag Manager nell'HTML della home page. Se il tag è davvero sparito, GA4 smette di contare i visitatori e tutti i report basati su di esso diventano errati.
Cosa significa
Questo sito è collegato a una proprietà GA4, ma la home page, così come la riceve il nostro server, non contiene alcun ID di misurazione “G-” né uno snippet di Tag Manager. O il tag è stato rimosso, oppure viene aggiunto in seguito da uno script che questo controllo non può vedere.
Cosa lo attiva
Una volta al giorno, nell'ambito del monitoraggio dell'uptime, nell'HTML della home page vengono cercati un qualsiasi ID di misurazione GA4 e Google Tag Manager. Vengono controllati solo i siti collegati a GA4, e solo quando la home page si carica. È un problema di livello Media. Un ID GA4 diverso genera invece un problema a sé.
Cause comuni
- La ricostruzione di un tema, di un modello o del sito che ha eliminato lo snippet di tracciamento.
- Un plugin di analytics o SEO che è stato disattivato, rimosso o reimpostato.
- Uno strumento di consenso ai cookie o uno script che aggiunge il tag solo dopo il caricamento della pagina: il tracciamento funziona, ma il tag non è visibile nell'HTML.
Come risolverlo
- Apri il report In tempo reale di GA4 e visita il sito. Se la tua visita compare, il tracciamento funziona e puoi ignorare l'azione.
- Altrimenti, visualizza il sorgente della home page e cerca lo snippet di GA4 o di Tag Manager.
- Reinserisci lo snippet con l'ID di misurazione di questa proprietà, idealmente nel modello di pagina così che ogni pagina lo riceva. Vedi anche Tracciamento GA4 non funzionante.
Quando si risolve
Il problema scompare al controllo giornaliero successivo che trova un ID GA4 o Tag Manager nella home page.
Dopo 7 giorni senza il problema, l'azione esce dalla bacheca. Se l'hai segnata come fatta e il problema viene ancora rilevato 14 giorni dopo, ricompare come “La correzione non ha funzionato”.