SaaSMaestro ti invia un'email quando qualcosa richiede attenzione, così non devi controllare ogni giorno. Proprietari e amministratori decidono sia cosa conta come problema sia quali email vengono inviate.
Soglie di avviso
In Impostazioni → il tuo workspace → Soglie di avviso:
| Impostazione | Predefinito | Effetto |
|---|---|---|
| Calo dei visitatori (%) | 20% | Di quanto devono calare i visitatori prima che venga segnalato un problema. |
| Calo dei clic dalla ricerca (%) | 20% | Lo stesso per i clic dalla ricerca. |
| Calo delle conversioni (%) | 25% | Lo stesso per le conversioni. |
| Segnala i dati come non aggiornati dopo (ore) | 48 | Quanto tempo senza sincronizzazione prima che i dati vengano segnalati come non aggiornati (da 6 a 720 ore). |
Gli errori di tracciamento sono sempre critici, indipendentemente dalle soglie.
Email di notifica
In Impostazioni → il tuo workspace → Notifiche. Sono tutte attive per impostazione predefinita. Gli orari sono in UTC.
| Chi lo riceve | Quando | |
|---|---|---|
| Avvisi sui problemi critici | Proprietari e amministratori | Ogni giorno alle 07:30, quando ci sono nuovi problemi critici. Ogni problema viene inviato via email al massimo una volta a settimana e i problemi già segnati come completati o ignorati vengono saltati. |
| Problemi di connessione | Proprietari e amministratori | Ogni giorno alle 07:30, quando una connessione Google si interrompe o i dati non sono aggiornati. |
| Avvisi di downtime | Proprietari e amministratori | Non appena un sito risulta confermato non raggiungibile (una volta per interruzione a settimana), una pagina chiave inizia a fallire o un heartbeat viene mancato. |
| Report mensile sull’uptime | Proprietari e amministratori | Il 1° di ogni mese, quando il Monitoraggio dell'uptime è attivo: uptime e interruzioni di ogni sito nel mese precedente. |
| Riepilogo settimanale | Tutti i membri del workspace | Il lunedì alle 08:00: il riepilogo del workspace degli ultimi 7 giorni, con i problemi aperti. |
| Attività assegnate | Chiunque abbia azioni assegnate | Il lunedì alle 08:15: le tue attività aperte, prima quelle in ritardo e quelle in scadenza. |
Questi interruttori sono i valori predefiniti del workspace. Ognuno può attivare o disattivare le proprie email in Notifiche → Le tue email, e ogni email ha un link per annullare l’iscrizione che la disattiva solo per te.
Gli avvisi di Salute dei siti, come un certificato o un dominio in scadenza o nameserver modificati, vengono inviati come avvisi sui problemi critici non appena un controllo li rileva. I controlli stessi si attivano in Connessioni dati → Salute dei siti. Vedi Monitoraggio della salute dei siti.
Nascondere ciò che non usi
Se un workspace non monitora le conversioni o non usa Search Console, disattivali in Informazioni di base del workspace → Cosa mostrare. I relativi valori, avvisi e report vengono nascosti, ma i dati continuano a essere raccolti, così puoi riattivarli in qualsiasi momento.
Slack, Teams, Discord e webhook
Proprietari e amministratori possono inviare gli avvisi anche in chat oltre che via email, in Notifiche → Chat e webhook. Incolla l'indirizzo del webhook in entrata del canale, scegli cosa deve ricevere (problemi critici, problemi di connessione, un sito che va offline, un sito che torna online), poi fai clic su “Invia test”.
- Slack: crea un'app Slack con Incoming Webhooks attivato e copia l'indirizzo per il canale.
- Microsoft Teams: nel canale aggiungi il flusso di lavoro “Pubblica in un canale quando viene ricevuta una richiesta webhook” e copiane l'indirizzo.
- Discord: Impostazioni canale → Integrazioni → Webhook → Nuovo webhook.
- Webhook (JSON): qualsiasi indirizzo HTTPS. Ogni richiesta è un JSON con l'evento e i relativi avvisi, firmato nell'header X-SaaSMaestro-Signature (sha256= seguito dall'HMAC-SHA256 del corpo con il secret mostrato quando lo aggiungi).
I canali chat hanno le proprie impostazioni: puoi ad esempio disattivare le email sui siti offline e ricevere comunque gli avvisi in Slack. I messaggi sono scritti nella lingua del proprietario del workspace.