SaaSMaestro
Så fungerar det Diagnos Rapporter Funktioner Hjälpcenter Logga in

Ingen Google-tagg hittades

Ingen Google-tagg hittades i startsidans HTML-kod.

SaaSMaestro hittade inget GA4-mät-ID eller Google Tag Manager i startsidans HTML-kod. Om taggen verkligen är borta slutar GA4 räkna besökare, och alla rapporter som bygger på den blir fel.

Vad det betyder

Den här webbplatsen är kopplad till en GA4-egendom, men startsidan som vår server tar emot den innehåller inget mät-ID med ”G-” och ingen Tag Manager-kod. Antingen har taggen tagits bort, eller så läggs den till senare av ett skript som den här kontrollen inte kan se.

Vad som utlöser det

En gång om dagen, som en del av Driftövervakningen, genomsöks startsidans HTML-kod efter GA4-mät-ID:n och efter Google Tag Manager. Bara webbplatser som är kopplade till GA4 kontrolleras, och bara när startsidan laddas. Det är ett problem med medelhög allvarlighetsgrad. Ett annat GA4-ID skapar i stället ett eget problem.

Vanliga orsaker

  • En ombyggnad av tema, mall eller webbplats som tappade spårningskoden.
  • Ett analys- eller SEO-tillägg som stängdes av, togs bort eller återställdes.
  • Ett verktyg för cookiesamtycke eller ett skript som lägger till taggen först efter att sidan har laddats, vilket spårar som det ska men inte syns i HTML-koden.

Så åtgärdar du det

  1. Öppna realtidsrapporten i GA4 och besök webbplatsen. Om ditt besök syns fungerar spårningen och du kan avfärda åtgärden.
  2. Annars, visa startsidans källkod och leta efter GA4- eller Tag Manager-koden.
  3. Lägg tillbaka koden med den här egendomens mät-ID, helst i sidmallen så att alla sidor får den. Se även GA4-spårningen är trasig.

När det försvinner

Problemet försvinner vid nästa dagliga kontroll som hittar ett GA4-ID eller Tag Manager på startsidan.

Efter 7 dagar utan problemet försvinner åtgärden från listan. Om du markerade den som klar och problemet fortfarande upptäcks 14 dagar senare kommer den tillbaka som ”Åtgärden fungerade inte”.

Hittade du inte det du behövde?

En riktig person läser varje meddelande, oftast inom en arbetsdag.

Kontakta oss